Tikona
- ದೈನಂದಿನ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆ Open
Indrajeet chauhan filed this complaint against Tikona on Feb 24, 2017
ನಾನು ಅಂತರ್ಜಾಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ಅದು ಐವಿಆರ್ ನೋಟಿ ಕಾಲ್ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತವಾಗಿ ದೂರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಲ್ಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು ನಾನು ಅಂತರ್ಜಾಲವನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ. * ರಿಂದ * ಬಾರಿ ನನ್ನ ಕರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ನಾನು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನನ್ನ ದೂರು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಮತ್ತು ಅವರ ತಂತ್ರಜ್ಞ ನನ್ನ ಮನೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ನನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಆದರೆ ಒಮ್ಮೆ ದೂರು ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ನಾನು ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಈ ಕಂಪನಿಯು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆಯೆಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ಟಿಕೋನಾದಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಆಯಾಸಗೊಂಡಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ನಾನು * ರಿಂದ * ಬಾರಿ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಐವಿಆರ್ ಅವರಿಂದ ಅವರು ಸುಮಾರು ** ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ನನ್ನ ದೂರು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Tikona
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Razorpay
"Thanks VERY...VERY MUCH VOXYA. With your help, I got the immediate response from the party and the issue resolved in no time."
Deba Prasad Mohanty
Related Complaints
Tikona - No internet since last week Closed
Tikona is unfortunately my ISP. There is no internet since last week and literally no action is being taken from their side. I request you to take strict actions against this stupid company and literally close this company so that other custome...
Oct 10, 2023 by Yogesh Nayal
Tikona - No refund provided Closed
I have paid amount for one full year to internet from Tikona. There is some issue with receiving signal from tikona as a larger building was constructed and my building appears at a lower height hence signal is not received. It is their ineffic...
Sep 22, 2023 by Sufi Firdouse
Tikona - Billing Issues Closed
I had received a mail from tikona to pay **** for * months payment with due date of **.**.**** in which i got the waiver of Rs ***. I paid the amount **** immediately but after that i had been harassed with repetitive text messages and phone ca...
Dec 06, 2022 by Umer Haroon Pathan
Tikona - Waive Closed
I'm subscribing for Tikona wifi ** MBPS plan. for this plan I got charged **** Rs extra for ** MBPS HFODCPE device but here in my building it is already installed and no need to install new device. I'm requesting you to waive **** Rs. From my ...
Oct 01, 2022 by Divya Pulekar
Tikona - Refund not delivered Closed
Online payment was done for new connection of tikona for ** MBPS speed. Tikona is not able to provide speed of ** MBPS so i have cancelled the plan. They have told me i will get refund in ** days. I have initiated refund on **th Feb and till da...
Mar 15, 2022 by PRANAY KUMAR