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AVANTIKA NATH TRIPATHI filed complaint against RBL bank credit card on Feb 17, 2021
विषय- RBL बैंक द्वारा क्रेडिट कार्ड बनाने एवं धोखा धडी करने के सन्दर्भ में प्रार्थना पत्र I
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मैं सहायक उपनिरीक्षक अवंतिका नाथ त्रिपाठी, जो की सशस्त्र सीमा बल क्षेत्रक मुख्यालय लखीमपुर खीरी में कार्यरत हूँ महोदय मुझे RBL बैंक द्वारा दिनांक **.**.**** को काल आया और बताया गया की आपको RBL क्रेडिट कार्ड की जरुरत हैं तो मेरे द्वारा बताया गया की हा तो बैंक द्वारा मेरा KYC आधार सत्यापन दिनांक **.**.** को बैंक द्वारा करवाया गया जिसके पश्चात मुझे मोबाइल के माध्यम से सन्देश प्राप्त हुआ की आप का कार्ड बन गया है जिसका कार्ड का अंतिम चार अंक नंबर – **** है एवं आप को दिनांक **.**.**** को भेजा जा रहा है उसके बाद दिनांक **.**.**** को मुझे बिना RBLक्रेडिट कार्ड प्राप्त हुये मोबाइल पर सन्देश प्राप्त हुआ की आप के RBL क्रेडिट कार्ड से रूपया **,***/- (ROZORPAY SOFTW-RAZORPA क्रय किया गया है एवं उसके बाद दुबारा सन्देश प्राप्त हुआ की आपके द्वारा रूपया क्रय किया गया रूपया **,***/- का (NO BROKER PAYMENT ) का क्रय (प्रति संलग्न) एवं इसके बाद मुझे दिनांक **.**.**** को मोबाइल द्वारा कॉल आया की आप का RBL क्रेडिट कार्ड ब्लाक कर दिया गया हैं इसके बाद दिनांक **.**.**** को मोबाइल द्वारा कॉल आया की आप का RBL क्रेडिट कार्ड कोरियर के माध्यम से आया है आप इसको ग्रहण करेंअतः इसके उपरांत मेरे क्रेडिट कार्ड जो की अभी तक मुझे प्राप्त ही नहीं हुआ था में से रूपया **,***/- की निकासी बैंक के माध्यम से करवाई गयी है जिस कारण मेरे द्वारा RBL क्रेडिट कार्ड को रिसीव नहीं किया गया एवं इस घटना की सूचना मैने RBL कस्टमर केयर को अवगत करवाई किन्तु RBL बैंक ने यह बताया की यह आप की गलती है और आप को इसकी भरपाई करनी होगी (जिसके बारे में सूचना PDF में संलगन है)
अतः महोदय उपरोक्त प्रक्रिया के बारे में RBL बैंक द्वारा जो की गयी हैं वह बहुत ही निंदनीय है एवं RBL बैंक के कुछ कार्मिक जो की क्रेडिट कार्ड बनाते है उन्ही के द्वारा यह क्रेडिट कार्ड सम्बंधित डाटा का आदान प्रदान या धोखा धड़ी की प्रक्रिया को अंजाम दिया गया है
उपरोक्त से सम्बंधित प्रक्रिया में मुझे उचित न्याय दिलवाने की कृपा करें आप की अति कृपा होगी I
कार्मिक का वर्तमान पता :-
OFFICE OF THE DIG
SHQ SSB LAKHIMPUR KHERI
DIST- LAKHIMPUR, STATE- U.P
PIN CODE ******,
MOBILE NO – **********, **********.
भवदीय
(अवंतिका नाथ त्रिपाठी)
क्षे.मु.सशस्त्र सीमा बल,लखीमपुर
जिला- लखीमपुर खीरी
राज्य – उत्तर प्रदेश (******)
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