Mahadev auto mobile shop - Meterial not take return or not change

Sivachandran filed complaint against Mahadev auto mobile shop on Dec 9, 2025

அனுப்புனர்:
பெயர் : சிவச்சந்திரன்
ஊர் : நெய்க்குப்பை வட்டம் : திருவிடைமருதூர்
மாவட்டம்: தஞ்சாவூர்
தொலைபேசி எண் : **********

பெறுநர்:
கடை பெயர் : மஹாதேவ்
ஊர் : பந்தநல்லூர்
வட்டம்: திருவிடைமருதூர்
மாவட்டம்: தஞ்சாவூர்
Pin code: ******

---

பொருள் :

Defective LED Head Lamp – பணம் திருப்பி தர மறுத்ததற்கான நுகர்வோர் புகார்

---

மதிப்பிற்குரிய அதிகாரி அவர்களுக்கு,

நான் சிவச்சந்திரன். அ, நெய்க்குப்பையைச் சேர்ந்தவர். நான் **/**/**** அன்று பந்தநல்லூரில் உள்ள “மஹாதேவ்” என்ற கடையில் இருந்து டூவீலருக்கான ( scooty) LED Head Lamp ஒன்றை ₹***/-க்கு வாங்கினேன். அதற்கான தொகையை நான் PhonePe மூலமாக செலுத்தியுள்ளேன். இதற்கான Transaction Proof (Screenshot) என்னிடம் உள்ளது.

வாங்கிய அந்த LED Head Lamp:

சரியான வெளிச்சம் தரவில்லை

பயன்படுத்த முடியாத நிலையில் உள்ளது

எந்தவித உடைப்பு அல்லது சேதமும் இல்லை

பேக்கிங் நல்ல நிலையில்தான் உள்ளது

இந்தக் குறைபாடுகளை தெரிவித்துப் பொருளை திருப்பிக் கொடுத்து பணத்தை திரும்ப பெற முயன்றபோது, அந்த கடைக்காரர்:

பணம் திருப்பித் தர மறுத்துவிட்டார்

மாற்றுப் பொருளும் வழங்க மறுத்துவிட்டார்

இது Consumer Protection Act ****-க்கு முற்றிலும் எதிரான சட்டவிரோத செயல் ஆகும்.
Defective Product-க்கு Refund அல்லது Replacement வழங்குவது வியாபாரியின் கட்டாயமான சட்டப் பொறுப்பு ஆகும்.

---

எனவே, நான் கீழ்கண்ட தீர்வுகளை கோரி இந்தப் புகாரை அளிக்கிறேன்:

*. எனக்கு செலுத்திய ₹***/- முழுத் தொகையை உடனடியாக திரும்ப வழங்க வேண்டும்

*. எனக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சல் மற்றும் நேர இழப்புக்காக தகுந்த இழப்பீடு வழங்க வேண்டும்

*. எதிர்வாதியான கடை மீது சட்டப்படி நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும்

என்று பணிவுடன் கேட்டுக் கொள்கிறேன்.

---

இணைப்புகள் :

*. PhonePe Payment Screenshot

*. LED Head Lamp புகைப்படம்

இடம் : நெய்க்குப்பை
தேதி : **/**/****

இப்படிக்கு,

சிவச்சந்திரன்.அ

Share, let the world know

Complaint Status

Resolution Demanded:

Refund / Credit for purchase

Damages for loss and agony