Ankur Tyagi filed complaint against Sleepwell on Aug 14, 2019
श्री मान जी,
दिनांक ** अगस्त **** को मेरे द्वारा स्लीपवैल कंपनी के दो गद्दे उनके अधिकृत विक्रेता "स्लीपवैल गैलरी" मेरठ से खरीदे गए।जिसका बिल संलग्न है । डीलर से किसी ऑफर और डिस्काउंट की बाबत पूछने पर मना कर दिया गया।जबकि मुझे कंपनी की वेबसाइट से समर आफर की जानकारी प्राप्त हुई जिसमे की डीलर द्वारा कंपनी को उक्त खरीद के बारे में एस एम एस द्वारा एक डिटेल्स भेजनी होती है जिसके बाद लकी ग्राहक को कुछ उपहार या नकद छूट प्राप्त होती है।मेरे द्वारा बार बार कहने के कई दिन बाद डीलर ने वो मैसेज कंपनी को ड
डाला जिसके बाद दिनांक ** को स्लीपवैल की तरफ से मुझे एक मैसेज मिला जिसमे एक स्लीपवैल क्लाउड तकिया और *** रुपये का नकद छूट मिलना बताया गया। आज जब मैं डीलर से मिला तो उन्होंने साफ साफ मना कर दिया कि ऐसा कोई उपहार या नकद छूट आपको नही मिलेगी क्योंकि आपको पहले से ही नकद छूट और उपहार दे दिया गया है। श्री मान जी यहां आपको अवगत कराना है कि मुझे उक्त खरीद के साथ ना तो कोई छूट प्राप्त हुई और न ही कोई उपहार ही मिला है अब मुझे खुद के साथ ठगी का एहसास हो रहा है।बल्कि डीलर द्वारा दूसरे गद्दे से पहले ही एस एम एस वाला कूपन निकाल लिया गया जो कि चोरी है जिसकी शिकायत अलग से संबंधित थाने में लिखित रूप में दर्ज करा दी जाएगी।
श्री मान जी से विन्रम प्रार्थना है कि सलंग्न सबूतों के आधार पर प्रार्थी की सहायता करने की कृपा करें।
सलंग:-
*- बिल कॉपी
*- प्राप्त एस ऍम एस की स्नेप शॉट
*- मेरे द्वारा डीलर से बार बार की गई प्रार्थना का स्नेप शॉट
*- ऑफर कूपन का फोटो (एक गद्दे से डीलर द्वारा चुरा लिया गया)
*-वेब साइट पर आफर वाले तकिये की कीमत का स्नेप शॉट।
*- कंपनी द्वारा वेबसाइट पर प्रदर्शित आफर सूचना का स्नैपशॉट
*-मेरे द्वारा कंपनी को मेल द्वारा दी गयी सूचना का स्नैपशॉट
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नुकसान की गणना
पहला गद्दा - *** नकद छूट और **** कीमत का तकिया
दूसरा गद्दा - डीलर द्वारा चुरा लिया गया कूपन ।एक कूपन के आफर पर आधार मानकर उतना ही यानी *** नकद छूट और **** कीमत का तकिया।
कुल मिलाकर हुआ ****₹।

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- Mohd Abdulrahim

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- Sachin A Rosario
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