Byzus - Books order class 3 not delivered

मैने कक्षा * के लिए बुक का आर्डर किया था **.**.**** को जो **.**.**** को मेरे घर से करीब **KM दूर बागीदौरा नामक स्थान पर कुरीयर द्वारा आया लेकिन उसने काल नहीं किया और पार्सल वापस भेज दिया इस संबंध में मैंने मेन्टोर हेल्पलाइन पर जिस दिन आया उसी दिन **.**.**** को काल किया था
उसके बाद मैने **.**.****, **.**.****, **.**.**** और **.**.**** तक लगातार मेन्टोर हेल्पलाइन पर काल किया लेकिन मुझको छोटे बच्चों की तरह बेवकूफ बनाते रहे और सबके जवाब अलग अलग प्राप्त हुए इसी बीच **.**.**** को नया आर्डर डाल दिया जो मेरे को बाद मे बताया गया दूसरा आर्डर भी आज दिनांक **.**.**** को बागीदौरा आ गया है लेकिन आज भी अभी तक कुरीयर वाले ने मेरे से सम्पर्क नहीं किया है और मेन्टोर हेल्पलाइन नम्बर पर मै बार बार काल करने पर पिछली बार की तरह मुझे कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला है । मै आपको यह अवगत कराना चाहता हु कि अगले ** घंटे मे यदि पार्सल मेरे घर पर नहीं पहुचता है तो पिछले ** दिनों से जो मै मानसिक शारीरीक रुप जो परेशान हो रहा हु इस हेतु कोर्ट क्लेम करूंगा