Rahul Kumar Gupta filed complaint against Airtel payment bank se on Apr 25, 2024
मेरा एयरटेल अकाउंट * feb को अचानक closed हो गया। जिसमे मेने * feb को distributor bijjan सोनी जी से पन्ना में बैंकिंग करने के लिए पेमेंट डलवाया था।लेकिन * feb को मेरी रिटेलर id open नही होने पर हमने डिस्ट्रीब्यूटर को फोन लगाने पर उनके द्वारा सर्वर डाउन होना बताया गया।उसके बाद मैने * दिन wait किया और एयरटेल अधिकारी से बात की तो उन्होंने wait करने को कहा।उसके बाद उन्होंने मुझे कहा कि आपने किसी के खाते से *** rs निकाल लिए है इसलिए आपका अकाउंट hold हों गया।में भी सोच कर परेशान था।उसके बाद *दिन बाद मैने दोबारा कहा तब उन्होंने कहा कि आपके pesonal खाते में *** rs आ गए है।इसलिए आपका अकाउंट hold हैं उसके बाद उन्होंने मुझे कहा कि आप साइबर थाने में जाकर आवेदन दे।की तब मेने ** feb को आवेदन दिया।और बताया कि मेरा उस पैसे से कोई संबंध नहीं।है।इसके बाद उन्होंने हमको * working day रुकने को कहा।उसके बाद उन्होंने कहा कि आप का अकाउंट चालू हो जायेगा।फिर भी चालू नही हुआ।फिर उन्होंने कहा कि bangolre थाने से मेल करवाए ।आपका वहा से hold है मैने वहा भी भाई को भेजकर और उनसे बात की।और उन्होंने क्राइम पुलिस स्टेशन बंगलौर से मेल किया उसके बाद अधिकारी ने कुछ दिन इंतजार करने को कहा फिर उन्होंने कहा कि मेल हमको प्राप्त नहीं हुआ।हमको हमारी पर्सनल id में भेजो ।फिर पुन बंगलौर भाई को भेजा और मेल करवाया अब उनका कहना है। की सरकारी काम है टाइम लगेगा लेकिन ये नही बता रहे की कितना टाइम लगेगा में कई मेल और फोन लगा चुका हु।लेकिन कोई सुनवाई नहीं हो रही।

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