Julee divakar filed complaint against Meesho onine app on Nov 8, 2024
मीशो के डिलीवरी बॉय ने मेरे दो प्रोडक्ट अलग-अलग थे वह एक साथ ले गया था और उसने सक्सेसफुल मैसेज सात घंटे बाद डाला जिसमें सिर्फ एक का दल एक का नहीं पूछने पर पता चला है कि उसने जो मेरे दो कुर्ते एक ही कंपनी के थे वह एक ही पॉलिथीन में उन कंपनी को वापस कर दिए हैं और दूसरे का उसने मुझे सक्सेसफुल मैसेज नहीं दिया है मैं मीशो पर शिकायत एक * नवंबर से कर रही हूं जो की कोई नहीं सुन रहा है वह लोग सक्सेसफुल मैसेज मांग रहे हैं जिसकी मैं शिकायत की है कि मुझे उसने सक्सेसफुल मैसेज नहीं दिया वह लोग उसी को ही मांग रहे हैं यह प्रोडक्ट मेरा ** अक्टूबर को आया था मैं * नवंबर को किसी रीजन की प्रोडक्ट की क्वालिटी इश्यू पर रिटर्न डाला था मेरा रिटर्न एप्रोच हो चुके थे जो अगले दिन होते हैं * नवंबर को डिलीवरी बॉय आया और उसने मुझे बिगर कोड बिगर नंबर बिगन कॉल के मुझे दो कुर्ते मांगे और वह दोनों कुर्ते ले गया जब ** घंटे के बाद मेरा एक का बैलेंस आया दूसरे का नहीं मैं मीशो हेल्प पर मैसेज किया तो उन्होंने बोला ** घंटे वेट कीजिए वेट करने के बाद भी जब नहीं आया है तो मैं मीशो मैनेजर के पास फोन किया वह बोलता है हमारे पास से दो ही कुर्ते आने थे हमारे डिलीवरी बॉय ने दोनों कुर्ते एक ही पैकेट में भेज दिया जबकि यह कुर्ते अलग-अलग थे और इसे अलग-अलग करने थे अब वह लोग अपनी गलती की वजह से मुझे सिर्फ एक सक्सेसफुल मैसेज दिए भेज कर दूसरा फिर से रिटर्न * का बनाकर रिटन बाय को भेजते हैं जो कि मेरे पास नहीं था और वह कैंसिल हो रहा है मैं फिर से रेगुलर हेल्प पर चैटिंग के जरिए खोल के जरिए रिपोर्ट भी बनवा कर देख लिया पर कोई हेल्प नहीं हो रही है मेरे पास सिर्फ रिकॉर्डिंग है डिलीवरी बॉय का नंबर है हमेशा मेजर का नंबर है और प्रोडक्ट का रिटर्न अप्रोच मैसेज है जो हुए थे पर डिलीवरी बॉय सिर्फ एक का हीसक्सेसफुल बनाया जबकि वह दो ले गया है उसने अपनी गलती से दोनों प्रोडक्ट अलग-अलग करने थे एक में ही कर दिए थे क्योंकि कंपनी वाले ने एक ही पैकेट में दोनों भेजे थे इसी वजह से डिलीवरी बॉय ने भी एक में ही भेज दिए विश्व में मैनेजर ने बोला है कि यह लड़का नहीं उठाओ तो उसको पता नहीं था अब वह मैनेजर भी कोई हेल्प नहीं कर रहा ना ही वह मैसेज दे रहा है मैंने कई बार कहा है तो वह मुझसे बोल रहा हैअगर ज्यादा कॉल कर रही हूं तो वह मुझसे बोल रहा है अगर आपने इस कोई भी बात की तो हम आपकी कोई हेल्प नहीं करेंगे आप कोई और प्रोडक्ट की बात कर सकते हो जबकि सर यह प्रोडक्ट उसको पता है मेरे दो कुर्ते आए हैं वह जानता भी है तब भी कोई हेल्प नहीं कर रहा है मैं बहुत परेशान हूं मेरी भी कोई हेल्प नहीं हो रही है मेरा अमाउंट फंसा हुआ है ना ही प्रोडक्ट ह तो कंपनी दूसरे प्रोडक्ट का सक्सेसफुल मैसेज मांग रहा है जो की डिलीवरी बॉय ने मुझे सिर्फ ** से ** साल वाले बच्चों के कुर्ते का दिया था * से *साल के बच्चे का कुर्ते का सक्सेसफुल मैसेज नहीं डाला है जो मैं इसी की शिकायत कर रही हूं कि एक का सक्सेसफुल मैसेज है दूसरे का नहीं ना ही उसका बैलेंस है मीशो से कहा है वह पर इसकी सक्सेसफुल मैसेज दूसरे का मांग रहे हैं जबकि मैं इसकी कंप्लेंट कर रही हूं वह लोग नहीं समझ रहे हैं प्लीज मेरी हेल्प करें

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- Preeti Anandan

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- Abhijit Dhote
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