Amazon India
- എന്റെ സമയം പാഴാക്കി. ഞാൻ എസ്ബിഐയ്ക്ക് അർഹനാണെന്ന് തെറ്റായ പ്രസ്താവനകൾ നൽകിയുകൊണ്ട് മണിക്കൂറുകൾ നീണ്ടുനിന്നപോലെ എനിക്കു വേണ്ടി Open
Navya Sri Mattey filed this complaint against Amazon India on Oct 12, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Damages
ഞാൻ എസ്ബിഐ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് ലാപ്ടോപ്പ് വാങ്ങാൻ ശ്രമിച്ചു. പരസ്യം മുതൽ ആമസോൺ പേജിൽ നിന്നും ഞാൻ സെബി ഡെബിറ്റ് കാർഡ് എമി യോഗ്യതയുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തി. അതിനാൽ ആ ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കാൻ ഞാൻ ശ്രമിച്ചു എങ്കിലും പരാജയപ്പെട്ടു. ഞാൻ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടിനെ ബന്ധപ്പെട്ടു, അവർ എസ്എംഎസ് അയയ്ക്കുന്നത് പോലുള്ള നിരവധി നടപടികൾ പറഞ്ഞു, കുറച്ചു തുക കൊണ്ട് മാത്രം ശ്രമിച്ചു. എല്ലാം ചെയ്തു പക്ഷെ ഉപയോഗമില്ല. ബാങ്ക് എന്നെ സന്ദർശിക്കാൻ നിർദ്ദേശിച്ചു. എന്റെ മുഴുവൻ സമയവും ഞാൻ പാഴാക്കിപ്പോയി, അവർ എന്നെ വിഡ്ഢിയാക്കിയിരുന്ന ഒരു വിഡ്ഢിയാകാൻ തുടങ്ങി. വീണ്ടും ഞാൻ അവരെ വിളിച്ചു ഇപ്പോൾ അവർ hdfc അനുവദനീയമാണ് പറഞ്ഞു. വീണ്ടും ഞാൻ സംസാരിച്ചപ്പോൾ അവർ കുറച്ച് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മാത്രം പറഞ്ഞു. അത് ഒരിക്കലും നടക്കില്ല. അവർ വിൽക്കുന്നത് എന്താണെന്നോ ഉപഭോക്താക്കളിൽ എത്രമാത്രം വെറുക്കണമെന്നോ അവർക്കറിയില്ല. ഇത് കാരണം ഞാൻ ആഴത്തിൽ മുറിപ്പെട്ടു. ഒരു എസ്എംഎസ് അയയ്ക്കുന്നതിലൂടെ ഫ്ലിപ്കാർട്ട് ഒരു മിനിറ്റിനുള്ളിൽ വ്യക്തമായി പറഞ്ഞാൽ എനിക്ക് എമി എനിക്ക് ലഭ്യമല്ല. അതിനാൽ ഞാൻ അവരോടൊപ്പം സന്തുഷ്ടനാണ്. എന്നാൽ ആമസോൺ എന്റെ പ്രതീക്ഷകൾ ഉയർത്തി, അവിടെ നിന്ന് താഴേക്ക് വലിച്ചെറിഞ്ഞു. തീർച്ചയായും അവർ തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അവർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന രീതി അല്ല. തെറ്റായ പരസ്യം നിർത്തണം. ഞാൻ എസ്ബിഐ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് എമി അർഹതയെക്കുറിച്ച് പരാമർശിക്കുന്ന ഇവിടെ ആമസോൺ പേജും കൂടെയുണ്ട്. ഇത് ഇന്ത്യ മുഴുവൻ മുഷിയാണ്. അവർക്കെതിരെ ശക്തമായ നടപടി വേണം. സാധ്യമെങ്കിൽ ഞാൻ അവരുമായി സംസാരിച്ച സംഭാഷണങ്ങളും നേടാൻ ശ്രമിക്കും. അവയ്ക്കെതിരെ ഗൗരവമായ പ്രവർത്തനം നടത്തുക. അവർ എന്നോടൊപ്പം കളിച്ചു. നന്ദി
Are you brand?
Are you Lawyer?
Amazon India
Goibibo
"Thanks to Voxya, Goibibo responded and initiated a refund. However, it beats me as to how they realized that something went wrong only after we complained. More power to Voxya."
Kannan Vanangamudi
Related Complaints
Amazon India - Refund not credited Closed
I have returned the product and the same picked up successfully on ** june **** and at that time updates were shown to me that my return will get back to you till ** june and so my refund will be delivered till * july , and then after a couple ...
Jul 09, 2024 by sumit fagna
Amazon India - Refund of Amount for defective mobie device Closed
First of all Amazon india delivers faulty products since inception there was the charging and heating issue in the mobile device samsung A** which I have purchased from amazon india also as mentioned to the brand and Amazon India about the issu...
May 27, 2024 by Priyank B
Amazon India - Return Pickup not being pickup up Closed
Hello team, I had ordered Haier ***L side by side refrigerator from Amazon ** days back and I received defective item. I scheduled return pickup for the refrigerator * times till date and Amazon pickup agents either cancel the pickup without co...
May 01, 2024 by Mohit Jain
Amazon India - Amazon shopping Closed
I didn't get my product,they sent me empty garbage box and not refunding me , please help me for refund ***** rs .they are declining my refund and making excuses of themselves we can't refund we have sent item, what if u sent me empty box ,I ju...
Mar 31, 2024 by Tarik Murad
Amazon India - Received a Power Bank instead of a Samsung FE Closed
Amazon India - Fraud Alert! I ordered a Samsung S** FE for my mother’s birthday and received a broken power bank inside the box. Until this time I had only heard about such frauds. This needs to be escalated at another level. Who on ear...
Feb 02, 2024 by Aritra Kabiraj