- मेरा समय बर्बाद कर दिया। घंटों के लिए मेरे साथ झुकाव झूठे बयान देते हुए कहा कि मैं एसबीआई डी के लिए योग्य हूं ^Open

Navya Sri Mattey filed this complaint against Amazon India on Oct 12, 2018

Resolution Demanded:
Apology
Damages

मैंने एसबीआई डेबिट कार्ड का उपयोग कर लैपटॉप खरीदने की कोशिश की। विज्ञापन और अमेज़ॅन पेज से मैंने पाया कि एसबीआई डेबिट कार्ड में एमी पात्रता है। इसलिए मैंने उस विकल्प का उपयोग करने की कोशिश की लेकिन मैं असफल रहा। मैंने ग्राहक सहायता से संपर्क किया और उन्होंने मुझे एसएमएस भेजने जैसे कई कदम बताए, कम राशि और सभी के साथ प्रयास कर रहे थे। सबकुछ किया जाता है लेकिन इसका कोई फायदा नहीं होता है। उन्होंने मुझे बैंक जाने का सुझाव दिया। मैंने अपना समय बर्बाद कर दिया और चले गए जहां मैं मूर्ख बन गया, उन्होंने मुझे बहुत बुरी तरह देखा। फिर फिर मैंने उन्हें बुलाया अब उन्होंने बताया कि केवल एचडीएफसी की अनुमति है। और फिर जब मैंने बात की तो उन्होंने केवल कुछ उत्पादों को बताया। यह चला जाता है यह कभी नहीं रुक जाएगा। वे नहीं जानते कि वे क्या बेच रहे हैं या ग्राहकों के साथ कैसे खेल रहे हैं। इस वजह से मुझे गहराई से चोट लगी। एक एसएमएस भेजकर बस मिनट के भीतर फ्लिपकार्ट ने स्पष्ट रूप से कहा कि एमी मेरे लिए उपलब्ध नहीं है। इसलिए मैं उनके साथ खुश हूं लेकिन अमेज़ॅन ने मेरी उम्मीदों को ऊंचा कर दिया और वहां से नीचे तक फेंक दिया। निश्चित रूप से यह उनके ग्राहकों का इलाज करने का सही तरीका नहीं है। झूठा विज्ञापन बंद किया जाना चाहिए। मैं यहां तक कि अमेज़ॅन पेज को भी जोड़ रहा हूं जहां उन्होंने एसबीआई डेबिट कार्ड एमी पात्रता का जिक्र किया है। यह पूरे भारत को बेवकूफ़ बना रहा है। उनके खिलाफ गंभीर कार्रवाई की जानी चाहिए। यदि संभव हो तो मैं उन सभी बातचीत को भी प्राप्त करने का प्रयास करूंगा जिनसे मैंने उनसे बात की थी। कृपया उनके खिलाफ गंभीर कार्रवाई करें। उन्होंने मेरे साथ खेला। धन्यवाद

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