Mahindra
- ಸೇವೆಯ ಸಮಸ್ಯೆ Open
vageshwari filed this complaint against Mahindra on Dec 02, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Damages
ಪ್ರಿಯ ಸರ್ / ಮ್ಯಾಡಮ್, pur. ref .: ಓಲ್ಕ್ಸ್ ಜಾಹೀರಾತು ವಾಹನ. ಹೆಸರು: ಮಹೀಂದ್ರಾ ರೋಡಿಯೊ (ದ್ವಿಚಕ್ರ) (ಎರಡನೆಯ ಕೈ) pur .: amt .: rs.***** / - (ಬಿಲ್ ಇಲ್ಲದೆ ನಗದು ಖರೀದಿ) ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕ: **.**.**** ಓಲ್ಕ್ಸ್ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ನಾನು ವಾಹನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ ಮಹೀಂದ್ರಾ ಶೋರೂಮ್ ರುಸ್ಪುರಾಮ್ ಶಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಜನರಿಂದ ಮೌಖಿಕ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ನಾನು ಶೋರೂಮ್ ಮತ್ತು ವಾಹನವನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದ ಕೂಡಲೇ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ** ಕ್ಕಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುವ ಷೋರೂಮ್ನ ಹುಡುಗಿ ಮತ್ತು ವಾಹನವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನನಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿತು. ವಾಹನವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಒಂದು ವಾರದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಸ್ಯೆ, ಇಂಧನ ಟ್ಯಾಂಕ್ ಸಮಸ್ಯೆ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಮೀಟರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮುಂತಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ಅರಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ನಾವು ವಾಹನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರಾಶೆಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ **.**.**** ರಂದು ವಾಹನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಾವು ಷೋರೂಮ್ಗೆ ಹೋದೆವು, ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಾಹನವು **kms ಮಾತ್ರ ನಮ್ಮಿಂದ ಬಳಸಲ್ಪಟ್ಟಿತು. (**kms ಗೆ ಇಂಧನ ವೆಚ್ಚಗಳು rs.*** / -.) ನಾವು rs.***** / - ಪಾವತಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದ್ದ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇವೆ, ನಾವು rs.***** / - ಅಥವಾ rs.***** / - ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ವಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ - ಅವನು ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ. ನಾವು ಒಂದು ಮಧ್ಯಮ ವರ್ಗದ ಕುಟುಂಬದವರಾಗಿದ್ದರಿಂದ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ನಾವು **kms ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಪಯೋಗಿಸಲು rs.**** / - ಅನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. (ಆ ಹಂತದಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದೇವೆ) ನಾವು ಅವರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಇಂಧನ ಟ್ಯಾಂಕ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಮೀಟರ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದರು ಆದರೆ ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಾರಂಭದ ಸಮಸ್ಯೆ ವಾಹನದಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿದಿತ್ತು, ನಾವು ಅದನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರು, ಬದಲಿಗೆ ಅವರು ತಪ್ಪು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿದರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮನ್ನು ದೂಷಿಸಿದರು. ಅವರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಕೇಳಿದರು, ಈಗ ವಾಹನದಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮೀಟರ್ ಅವರು rs.**** / -ನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಅದು ಅವರ ತಪ್ಪು ದಾರಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಲೇ ಸಂಭವಿಸಿತು. ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪದಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ. ಈಗ ವಾಹನವು ಮಹೀಂದ್ರಾದ ಸೆವಿಸ್ ಸೆಂಟರ್ನಲ್ಲಿದೆ, ವಾಹನವು ಸೇವೆಯ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿದೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸೇವೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ವಾಹನದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ, ವಾಹನವು ಖರೀದಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ ಅದು, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ನಮ್ಮ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ಅವರು ನಮಗೆ ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ದೂಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇದು ನನ್ನ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದಲ್ಲದೆ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಾವು ಗಮನಹರಿಸಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಇದು ನನ್ನ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೂ ಸಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ನಾನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಆಡಿಯೋ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹೋಗಲು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಈ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡದಿಂದ ಹೊರಬರಲು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಡ್ರಾಫ್ಟ್ನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಶ್ರವಣ ಸಂಭಾಷಣೆ ಇರುತ್ತದೆ, pls. ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಾದವುಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ. ಧನ್ಯವಾದಗಳು,
Are you brand?
Are you Lawyer?
Mahindra
Maruti Suzuki
"The company immediately dispatched the vehicle within 3 days of receiving the legal notice from Voxya. Thanks to team Voxya as I have received the vehicle now. "
Binoy T
Related Complaints
Mahindra - Mahindra scorpii gear shaft broken in just 1 lac driven Closed
Sir, I purchased a new Mahindra scorpio from Harbir automobile , Ind area , Chandigarh * years back, I have just driven * lac km . All the services and the work has been done from the Mahindra service centre on regular basis. I was driving the...
Jun 21, 2024 by Jagjeet singh
Mahindra - SUNROOF NOT WORKING PROPERLY COMPLAIN REG NO Closed
DONT BUY ANY MAHINDRA CAR THEY ARE VERY BAD AT SERVICE SECTOR. I HAVE XUV***, WHICH HAS BUY ON DECEMBER ****, WITHIN ONE YEAR SUNROOF ROLLAR NOT WORKING PROPERLY DUE TO WHICH SUNROOF CLOTH IS GETTING LOSSEN UP WITH TIME FOR WHICH THE SAME WAS...
Feb 19, 2024 by AMRITPALSINGH PALRAY
Mahindra - Reissue of advance payment from cancelled car booking Closed
We had booked Mahindra Thar on ** jun **** and have paid an advance amount of Rs ***** . We then decided not to go ahead with the purchase and had asked the pothens agency to refund the advance amount back to our respective account , where we w...
Oct 26, 2023 by SOHAIL ABDULLAH SAHEED
Mahindra - Delay in delivery of the new vehicle Closed
I am Himanshu from Vill- Khandsa, Gurugram. I booked Mahindra Thar on **-Jan-**** with the waiting time of * months. Now they are not fulfilling their commitment. I have written agreement for this but they are denying for the same Please do...
Jun 28, 2023 by Himashu
Mahindra - Lost Woofer Amp extremely Dissatisfied service Scratches Closed
I left my car for a week at the Mahindra workshop in Jalandhar to repair an engine problem that had arisen immediately after the service. Yesterday, When I came to receive the vehicle, I checked all the accessories inside the and I discovered ...
Jun 20, 2023 by Karanbir Singh