RBL bank credit card
- Refund of Annual Card Membership Fee Closed
Dilip Kumar Carpenter filed this complaint against RBL bank credit card on Dec 24, 2022
Resolution Demanded:
Refund
श्रीमान
मैं दिलीप कुमार कारपेंटर पिता वर्दी चंद जी निवासी ग्राम देवरी खवासा तहसील मनासा जिला नीमच मध्य प्रदेश। आरबीएल बैंक के प्लेटटिनम प्लस सुपरकार्ड का पिछले कई साल से ग्राहक था। पिछले वर्ष बैंक द्वारा मेरी सहमति लिए बिना मेरे इस कार्ड को ब्लॉक करके किसी अन्य कार्ड में अपग्रेड करके ₹**** की प्रोसेसिंग फीस या वन टाइम फीस मेरे कार्ड खाते में चार्ज कर दिया। जब मैंने इसके लिए आपकी बैंक से संपर्क किया तो मुझे ज्ञात हुआ कि उन्होंने फोन से मुझे मुझसे सहमति प्राप्त की थी, लेकिन मैंने उनको बताया कि मैंने किसी तरह कि सहमति नहीं दि और मेरे अनुरोध करने पर उनके द्वारा वापस मेरे कार्ड को डाउनग्रेड करके ₹**** प्रोसेसिंग फीस जोड़कर दुबारा नया कार्ड जारी करके मुझे मेरे पुराने पते पर जो बदल गया था और नए पते का प्रूफ भी मैं बैंक में सबमिट कर चुका था वहां भेज दिया और मुझे कोई भी कार्ड प्राप्त नहीं हुआ। जब मैंने फिर बैंक से संपर्क किया और बताया कि मुझे किसी तरह का कोई कार्ड प्राप्त नहीं हुआ तो मुझे बताया गया कि आपका कार्ड हमें वापस यहां मिल गया और हमने इस कार्ड को डिस्ट्रॉय कर दिया है।
और तब से यानी नवंबर **** के बाद मेरे पास उक्त बैंक का किसी भी प्रकार का कोई क्रेडिट कार्ड नहीं है। बावजूद इसके पिछले साल यानी वर्ष **** में भी मेरे कार्ड के खाते में मेंबरशिप के नाम पर ₹**** चार्ज किए गए और दोबारा इस वर्ष भी फिर से ₹**** इस साल भी चार्ज किए गए जो कि पूर्णतया गलत है। आपसे अनुरोध है कि आप मेरे कार्ड स्टेटमेंट में जो ₹**** मेंबरशिप के लगाए हुए हैं उन्हें कैंसल किया जाए तथा पिछले वर्ष के ₹**** जो थे वह मुझे वापस रिफंड करवाए जाएं धन्यवाद।।
Are you brand?
Are you Lawyer?
RBL bank credit card
Investment Reasearch Advisor
"Rs.30000 refunded by the company. I am extremely happy with Voxya service and I wish you will keep on providing such service to people whoever struggling."
G Rajendra Prasad
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