OYO Rooms
- Oyo రూములు మాకు అవమానము మరియు మా సెలవు, మానసిక స్థితి పాడుచేయటానికి మరియు మాకు అనారోగ్యం వదిలి Closed
Lav Jain filed this complaint against OYO Rooms on Jun 22, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Refund
Damages
నేను ఓయో ద్వారా బుధవారం ** మే న **** ఓయో లో ***** మౌంట్ అబు లో అరచేతి రెసిడెన్సీ, మొత్తం **** బుకింగ్ ID ద్వారా ముందుగా చెల్లించేది XRGB****, నేను కూడా oyo మరియు హోటల్ నుండి ఫోన్లో నా బుకింగ్ ధ్రువీకరించారు, నేను హోటల్ చేరుకున్నప్పుడు, హోటల్ రిసెప్షన్ నన్ను అవమానపరచు మరియు హోటల్ లో అందుబాటులో గదులు అందుబాటులో లేనందున నన్ను ఖండించటానికి మరియు ఖైదు చేయటానికి నిరాకరించారు, అప్పుడు నేను ఓయో కస్టమర్ కేర్ కు మళ్ళీ హోటల్ లో లభ్యత లేదని హోటల్తో ధృవీకరించాను, ఆ తరువాత కొన్ని ప్రతినిధి నన్ను ఇతర హోటల్ నాకు * నిమిషాలు వేచి ఉండాల్సిందిగా కోరింది, కానీ నేను ** నిమిషాలు వేచి ఉండాల్సిందిగా కోరింది, నేను మళ్ళీ మళ్ళీ విలీనం చేయటానికి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాను, తరువాత మళ్ళీ డిస్కనెక్ట్ అయ్యి, నేను ఓయో జట్టు అని పిలిచాను. ** నిముషాలు * నిముషాలలో కనెక్ట్ చేయమని నాకు హామీ ఇచ్చిన తర్వాత, అది మళ్ళీ డిస్కనెక్ట్ అయి, అదే విషయం * సార్లు పునరావృతమవుతుంది మరియు * గంటలు రోడ్డు మీద సూర్యకాంతి లో నిలబడి ఉంచుతున్నాను, వెళుతున్నాను నాకు ప్రత్యామ్నాయ హోటల్ను అందించండి లేదా నేను ఇతర హోటల్ను ఏర్పాటు చేయవలసి ఉంది కానీ ఏవిధమైన ప్రతిస్పందన లేదు, అప్పుడు ఓయో బృంద వ్యక్తి నన్ను సీనియర్ వ్యక్తి నుండి కాల్ చేస్తానని నాకు అభ్యర్థించాడు, మరియు నేను **-** నిమిషాల తర్వాత కాల్ చేశాను, మీ బృందంలోని ఒక గది నాకు ఏర్పాటు చేస్తోంది మరియు మీరు ** నిమిషాల గరిష్టంగా కాల్ చేస్తారు, కానీ మళ్ళీ * గంటలు నాకు కాల్ లేదు, మళ్ళీ నేను మీ ఓయో వ్యక్తిని ** గంటలకు పిలుస్తాను మరియు మళ్ళీ నా పిలుపును ** నిమిషాలు మరియు అది స్వయంచాలకంగా డిస్కనెక్ట్ చేయబడుతుంది. నా భార్య నిర్జలీకరణముతో బాధపడుతున్నది మరియు నేను ఆమె సమీపంలోని క్లినిక్కి తీసుకువెళ్ళేది, అప్పుడు డాక్టర్ నాకు విశ్రాంతి ఇవ్వాలని సలహా ఇచ్చాడు మరియు చివరకు నేను స్థానికంగా బుకింగ్ చేసాను, ఇది అధిక డిమాండ్లు మరియు లభ్యత వలన నాకు ఛార్జ్ అయినట్లుగా ఉంది. ఆ తరువాత నేను ఓయో నుండి చాలా కాల్స్ వచ్చింది, ప్రతిసారీ నన్ను మొత్తం కేసును అడిగారు, వారు సీనియర్లతో కనెక్ట్ అయ్యేందుకు నన్ను పట్టుకోవటానికి నా కాల్ని ఉంచారు మరియు ఇది నా సెలవు దినం పూర్తిగా నాశనమైంది మరియు రోజంతా వ్యర్థమైంది. నేను oyorooms కాల్ ద్వారా అనేక సార్లు అడిగారు కానీ వారు సహేతుకమైన ప్రతిస్పందన తో వస్తున్న లేదు. నా గౌరవం మరియు గౌరవం కోసం నేను హోటల్ రిసెప్షన్ నాకు చేసిన మరియు బాధ్యత ఒక చెల్లింపు రీఫండ్ కావలసిన మరియు నేను గదిలో తనిఖీలు లో హోటల్ డివైన్ జోక్యం లో నా పూర్తిగా ఉచిత బైకింగ్ చేయడానికి, నేను నా విలువైన సార్లు నా సమస్య డబ్బు వృధా చేశారు మడమ ప్రతిదీ కాదు. కానీ సంబంధిత ఒక కఠినమైన చర్య నాకు బాగా అనుభూతి చేస్తుంది.
Are you brand?
Are you Lawyer?
OYO Rooms
Airtel Digital Tv
"The issue is resolved and Cheque received from Airtel. Thanks for helping me in this issue highly appreciated!"
Raja Rajangam
Related Complaints
OYO Rooms - OYO Closed
It's a Money fraud with pre booked room. I've booked a room with OYO (Q*A*****) and paid the money in advance. I was not given accomodation and my money was also not given. The check-in time was at **pm but I reached there by *:** am . So I was...
Mar 09, 2024 by Kammakattu Vinay Reddy
OYO Rooms - Refund not given Closed
I have booked a room on **th Feb **** and later canceled the room after visiting the hotel through Oyo customer care. They promised me a refund on that day and its been more than ** days and i still didnot get the refund. Customer care people k...
Apr 15, 2023 by N. L. Prasad
OYO Rooms - Refund since 2019 Closed
After cancelation of my oyo room. Oyo promised for money refund within ** days, but they not refund. After again mail they didnt give me a proper solution after waiting hours and hours here **** still i m waiting my **** amount refund .. Again ...
Apr 08, 2023 by Kavita
OYO Rooms - Money deducted twice but did not get the booking Closed
I booked a hotel named the premium villa located at kailash colony, delhii and payed the full amount for the same i.e ***. When i went to hotel the reception told me their is no booking on my name in their server. Then I called oyo customer su...
Mar 15, 2023 by Pranshu Kakkar
OYO Rooms - Money not refunded for order Closed
Dear Sir/Madam, I am writing to express my disappointment with the services provided by OYO. I made a booking for a hotel (Flagship Relax view,Shyam Nagar Road)through OYO's website for my stay from **th Jan,**** to **th Jan,****. However, w...
Feb 23, 2023 by Ujjal saha