Swiggy
- ఆర్డర్ పంపిణీ చేయబడలేదు Open
Akram khan filed this complaint against Swiggy on Nov 06, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Replaced
Damages
హాయ్, నా నగరం (వైజాగ్) లోని ఒక ప్రఖ్యాత రెస్టారెంట్ నుండి ** రూపాయల మిల్క్ షేక్ కోసం **-**-**** న, *:** pm న నేను స్విగ్గై ఆర్డర్ చేశాను. ** నిమిషాల్లో నాకు డెలివరీ కార్యనిర్వాహకుడు మిమ్మల్ని సంప్రదించలేకపోతున్నానని చెప్తూ నా ఫోన్లో సందేశాన్ని అందుకోండి, దయచేసి అతనిని కాల్ చేయండి. నేను చూస్తున్న వెంటనే నేను అతనిని పిలుస్తాను కానీ అతని ఫోన్ దాదాపు ** నిమిషాలు బిజీగా ఉంది. ** నిమిషాల తర్వాత ఎగ్జిక్యూటివ్ నన్ను పిలిచి రెస్టారెంట్ను ఇంకా ఆర్డర్ పొందలేదు అని చెపుతుంది, కాబట్టి నేను రెస్టారెంట్ వద్ద ఎదురు చూస్తున్నాను, కానీ అదే సమయంలో నా ఫోన్లో ఆ స్థలాన్ని ఆర్డర్ నుండి తీసుకోవడం మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ ఉంది మీ ఇంటికి. నేను ఒక గంట కోసం వేచిచూసిన తర్వాత స్కిగ్గి యొక్క కస్టమర్ సేవను పిలుస్తాను మరియు వారికి సమస్యను చెప్పి సహాయం కోసం వారిని అడగండి. నన్ను సుమారు ** నిముషాల పాటు ఉంచిన తర్వాత ఎగ్జిక్యూటివ్ మళ్లీ నన్ను ఆదేశింపును రద్దు చేయమని అడుగుతాడు మరియు కాల్ను మళ్ళీ డిస్కనెక్ట్ చేస్తాడు. నేను మళ్ళీ వారిని పిలిచి వారి సీనియర్ ఎగ్జిక్యూటివ్స్ / నిర్వాహకుడికి పిలవటానికి వారిని కోరింది, కానీ అవి అన్నింటినీ బిజీగా ఉన్నాయని చెప్తున్నావు మరియు వారు ** నిమిషాల్లో వారు తిరిగి కాల్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి. ఈ swiggy న నా మొదటి క్రమంలో మరియు ఆర్డర్ మరియు వారి కస్టమర్ మద్దతు చాలా చెడ్డ అనుభవం ఉంది నేను చాలా నిరాశ మరియు నేను దయచేసి మీ ఫోన్ నుండి వారి అనువర్తనాలను తొలగించడానికి ప్రజా అభ్యర్థన మరియు దయచేసి పట్టించుకోని ఇటువంటి సంస్థలు ప్రోత్సహిస్తున్నాము లేదు వారి వినియోగదారుల ఆందోళన గురించి.
Are you brand?
Are you Lawyer?
1 Supporters
Swiggy
Flipkart
"My new mobile had problem and company refused to repair it but my problem was resolved through Voxya. Thank You Voxya."
Prabhakar Chaturvedi
Related Complaints
Swiggy - Refund Amount Closed
I have ordered food in Swiggy and due to time delay I cancelled it. It's not my mistake. They have charged entire ordered amount as cancellation amount...
May 01, 2024 by Deepa Raja
Swiggy - Item missing and bad quality food Closed
I have a complaint regarding the order #***************. Order included Plain Naan(*), Tandoori(half), Alu Mutter Curry(*), Laccha Paratha(*). Issues with the order. *. Order was late as the delivery partner took a longer route. *. Aloo ma...
May 01, 2024 by Deepak Bonela
Swiggy - Food is cold and burnt Closed
The food is cold and burnt and very less in quantity ...
Apr 28, 2024 by Om
Swiggy - Package not delivered Closed
I ordered a meal from swiggy and paid in prepaid but they never delivered which resulted in a loss of *** rupees. Swiggy order id- #*************** Ordered on April ** at **:** AM....
Apr 28, 2024 by Dhritiman Chirua
Swiggy - Swiggy Closed
**/*/** I was Oder *kg potato but it was delivered only *kg why...
Apr 25, 2024 by Soumita