Makemytrip
- ಸುಳ್ಳು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ MakeMyTrip ಕ್ಯಾಬ್ ಸೇವೆಗಳು Closed
Aravind filed this complaint against Makemytrip on Jun 12, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Damages
ನಾನು * ನೆಯ ಜೂನ್ * ರಂದು ಕೊಯಿಂಬಾಟೋರ್ನಿಂದ ಪಳನಿಗೆ ಕ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದೆ. ಚಾಲಕರ ವಿವರಗಳನ್ನು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ * ಗಂಟೆಗಳ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹಂಚಲಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ಚಾಲಕನು ಎಸ್.ಎಂ.ಎಸ್ ಮೂಲಕ ಅದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದನು ಮತ್ತು ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನದಂದು ನಮ್ಮ ಸೆಕ್ಡೊಲ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಿದನು. *.**AM ರ ವೇಳೆಗೆ ನಾನು ಓರ್ವ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು OTP ಯಿಂದ ನನ್ನ ಪ್ರಯಾಣವು ಚಾಲಕನು ದಾರಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. * ಗಂಟೆಗೆ ನಾನು ಚಾಲಕನನ್ನು ಕರೆದಾಗ, MakeMyTrip ಜನರು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ, ಹಾಗಾಗಿ ಅವನು ಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾನು ಅವನನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಂತೆ ಒದಗಿಸುವ ಪಳನಿ ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ನನ್ನನ್ನು ಕರೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಡ್ರೈವರ್ ಕೂಡ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಚಾಲಕನು *.** ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದನು, ಅವನು ದಿನಕ್ಕೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ನನ್ನ ಕ್ಯಾಬ್ ಡ್ರೈವರ್ ಆಗಿದ್ದಾನೆ. ಅವರು ಮೇಕ್ಮೈಟ್ರಿಪ್ ಸಂದೇಶವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದ್ದರು. ಆದರೆ * ನೇ ಚಾಲಕರ ಹೆಸರು ಎಮ್ಎಂಟಿ ಮೂಲಕ ನನ್ನನ್ನು ಕಳಿಸಿಲ್ಲ. Atlast ನಾನು MMT ಮೂಲಕ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಯಿತು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ದರದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಕರೆ ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಡ್ರೈವರ್ ಅನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಬೇಕಾಯಿತು. ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನದ ನನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಯೋಜನೆಯೂ ಹಾಳಾದಿದೆ. ನನಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಇವೆ, *. ಚಾಲಕನು ನನಗೆ * ನೇ ಜೂನ್ * ರಂದು ಮೊದಲ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದನು. ಆ ಪ್ರವಾಸವು ಏರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೇ? *. ನನ್ನ ಟ್ರಿಪ್ ಸರಿಯಾಗಿ * ಚಾಲಕವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲಿಲ್ಲ. ಯಾರ ತಪ್ಪು ಇದು? *. ನನ್ನ ಟ್ರಿಪ್ಗಾಗಿ MakeMyTrip ನಿಂದ ಇಂಚರ್ಜ್ ಯಾರು. ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆಯು ನಿಮ್ಮ MakeMyTrip ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ತೊಂದರೆಯಾಗಿಲ್ಲವೇ? ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾಳಜಿವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ತಪ್ಪು ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮವನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ತಿಳಿಸಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಶುಲ್ಕ ***Rs ಆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದಿನದಲ್ಲಿ ನಾನು ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ಪೂರ್ತಿ ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ** ಗಂಟೆಗೆ ವಿಶೇಷ ದರ್ಶನ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ನಾನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೆ. ಇದು ಸುಮಾರು **** ಆರ್ಗಳಷ್ಟು ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಾನು ಪಳನಿಗೆ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವ್ಯರ್ಥವಾಯಿತು. ನನ್ನ ದಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ತಿರುಗಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿತು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದೇಶವು ಅತೃಪ್ತವಾಯಿತು. ನನ್ನ ಜೀವಿತಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮ್ಯಾಕೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತೊರೆಯಲು ನನಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು
Are you brand?
Are you Lawyer?
Makemytrip
Byju's
"I was unable to get in touch with anyone in Byjus nor with my counselor regarding my problem for 3 months. But Voxya team helped me solve my issue very soon. Thank you!"
Mamta D
Related Complaints
Makemytrip - Mental harassment by Makemytrip Closed
I was denied checkin against my booking at Hotel Levante on **th Jun. Despite of multple calls no action was taken and no one called me back from MMT. I took the checkin by paying the additional amount and escalated the issue to the MMT team to...
Jun 27, 2024 by Kapil Agarwal
Makemytrip - Transaction failed ticket not issued refund needed Closed
I had booked a flight for Amritsar to pune via MakeMyTrip. And the amount for the same got deducted from my bank account. But it shows transaction failed! And I have tried my best to reach to MakeMyTrip but they're not responding to any of the ...
Jun 27, 2024 by Sunanda Menon
Makemytrip - NON REFUND OF CANCELLED TICKETS Closed
I Have Booked Flight Tickets from Hyderabad to Dehradun on **.**.**** Rs.*,**,***/- and Advance Given on **.**.**** of Rs.**,***/- , Total Ticket cost for ** Passengers are Rs.*,**,***/- and we hae cancelled * tickets on same day and after * da...
Jun 18, 2024 by CHUDI DHEERENDRA RAO
Makemytrip - Refund not received for Go Air Bookings Closed
We had booked ticket from Mumbai to Phuket through Go Air, however the Company got insolvent and all the flights got cancelled. We are yet to receive our refund for the flights. Reference No. *****************...
Jan 31, 2024 by Danish Shaikh
Makemytrip - Refund not delivered Closed
I tried to book in makemytrip for train ticket unfortunately it's not worked but my payment is completed and they said it'll be refund on sep **th today is sep ** they shown refunded but I don't get my money I checked balance it's not recieved ...
Sep 29, 2023 by Sohan Sebastian