You Broadband
- आवश्यक सेवा प्रदान करण्यात अयशस्वी Closed
Arjanbhai Madhabhai Kalsaroya filed this complaint against You Broadband on Mar 11, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Damages
प्रिय सर / महोदया, आम्ही **/**/**** रोजी आपल्या ब्रॉडबँड सेवेची (**,*** जीबी ** महिने) खरेदी केली आहे [*] केबल इन्स्टॉलेशननंतर * दिवसांत ती चालू ठेवली आणि [*] ** मध्ये राउटर प्रदान केली वायफाय प्रवेश दिवस. आपली सेवा * दिवसात सुरु झाली नाही आणि आजपर्यंत (**/**/****) आम्हाला राउटर प्राप्त झाले नाही. आम्ही सतत केलेल्या संकटातून आणि आपल्या वेळेचे महत्त्वपूर्ण कार्य यामुळे खालील प्रयत्न केले आहेत. *. ज्या व्यक्तीने सेवा सुरु केली त्या वेळेस अनेक वेळा त्याने फोन केला आहे, त्याने एकदा माझा फोन नंबर जाणून घेतला आहे, त्याने माझ्याकडून एकच कॉल घेतला नाही. या महिन्यात कमीतकमी ** वेळा ग्राहक सेवा अद्याप तक्रार सोडविली गेली नाही. ते फक्त आपल्या तक्रारीस प्राधान्य देत आहेत आणि लवकरच निराकरण केले गेले आहेत (आता * * दिवस अजूनही ते निराकरण करीत आहेत ....) *. मी सूरतमध्ये दोनदा आपल्या ब्रॉडबँड हेड ऑफिसवर गेलो. त्यांनी सांगितले की आपल्याला * दिवसात राउटर मिळेल आणि ** oclcok येथे समस्या पाहण्यासाठी व्यक्ती येईल. आजपर्यंत या व्यक्तीने मला आजपर्यंत राउटर प्राप्त केले नाही. ज्या व्यक्तीने सेवा सुरू करण्यासाठी (केबल इन्स्टॉल केल्यानंतर) प्रत्यक्षात सेवा सुरू केली नाही. कारण माझ्या वैयक्तिक कौशल्यामुळे मी केबलद्वारे (**/**/**** रोजी) वायर्ड कनेक्शन सुरू करण्यास सुरवात केली आहे. या तारखेपर्यंत, मला राउटर प्राप्त झाले नाही आणि मालमत्तेवर कोणतीही वाइफा उपलब्ध नाही. विनंती केल्याप्रमाणे देय आवश्यक सेवा प्रदान करण्यात कंपनी अयशस्वी ठरली आहे. कंपनीने आम्हाला खोटी आश्वासने दिली आहेत आणि त्यामुळं आम्ही कोणत्याही कारणाशिवाय वेळ आणि कष्टाची मोठ्या प्रमाणात हानी पोहचवली आहे. मी कंपनीला ग्राहक कायद्यांतर्गत उपभोगाद्वारे उपभोगाद्वारे - फसवणूकीचा आणि सेवेचा नकार देऊन ड्रॅग करीन. आपल्या अटी व शर्तींनुसार वेळेवर - गरीब, अविचारीपणाचा, कर्मचार्यांचा कडक वागणूक (या संस्थेत सहभागी असलेल्या व्यक्तीस आपल्या सूरत कार्यालयात काम करणार्या लोकांसह बहिष्कृत करणे आवश्यक आहे) जे आम्हाला खोट्या गोष्टी देतील. मी कंपनीच्या नोडल ऑफिसरशी संपर्क साधला आहे, अद्याप योग्य उत्तर किंवा पुनरुत्थान नाही
Are you brand?
Are you Lawyer?
You Broadband
Yamaha Motor
"I am delighted with the Voxya team, in 2 days they resolved everything for me. Thank you for all the support and quick action. "
Chandan K S
Related Complaints
You Broadband - Modem refund not received Closed
Already all disconnection procedure completed on website and mobile app. Also confirmed by 'You Broadband ' Pune appellate officer 'Shahaji Dupade' As per official Refund policy, refund should be credited to my account within **-** days ...
Dec 03, 2022 by Ravi Mehta
You Broadband - No refund from YOU Broadband Closed
No refund from YOU Broadband since * months after quiting with their service and putting complaint. ...
Sep 30, 2021 by Yogesh Shah
You Broadband - Internet service providers Closed
I am facing everyday internet issue where internet doesn't work from last one month. If we called service engineer they tell like it's maintenance is going on. I don't what maintenance they do everyday. As we are working from home due this net ...
Aug 11, 2021 by Vijay Thombre
You Broadband - You Broadband Power benefits not added from over a year Closed
I have been calling You broadband customer care since more than ** days regarding adding my power benefits which have not been added to the account since Nov ****. Every call is taken up by a new employee and doesn't have a clue of the existing...
May 28, 2021 by Suryakumari
You Broadband - YOU bb modem Refund not recieved from 6 month Closed
I have planed of * months that started on ** April **** and finished at ** October ****, and after finishing day the modem i submitted and now till the date refund not recieved i have registered compliance every *-* weeks but no response from ...
Apr 13, 2021 by Raval harshil