Pepper Fry
- சேதம் தயாரிப்பு மற்றும் பரிமாற்றம் இல்லை Open
Ritesh Tiwari filed this complaint against Pepper Fry on Dec 15, 2018
Resolution Demanded:
Replaced
நான் மிளகுத்தூள் இருந்து நான்கு நாற்காலிகள் கொண்டு டைனிங் டேபிள் வாங்கினார். இந்த தயாரிப்பு **/**/** அன்று வழங்கப்பட்டது, மற்றும் **/**/** அன்று மிளகுத்தூள் carpainter கூடியது. அடுத்த நாள், ஒரு நாற்காலியின் கால் உடைந்து, நான் உட்கார்ந்துகொண்டிருந்தேன். அதிர்ஷ்டவசமாக நான் எந்த காயமும் இல்லாமல் பிழைத்தேன். உடனடியாக நான் இந்த விஷயத்தை பெப்பர்பிரப்பிக்கு அறிவித்தேன். அடுத்த நாள் மின்னஞ்சலைப் பதிலளித்த பெப்பப்பர், தயாரிப்பு போது சேதமடைந்ததால், எதுவும் முடிக்கப்படாமல், கார்பைனரைப் பணியமர்த்த வேண்டும் மற்றும் காஹிர் பழுதுபார்க்க வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கிறேன். நான் அவர்களை நாற்காலிகள் பதிலாக கேட்டு நான் எந்த கூடுதல் அளவு கொடுக்க தயாராக இருந்தேன். ஆனால் அவர்கள் மறுத்து, புகார் மூடப்பட்டது. இது என் வாடிக்கையாளர் சேவையை * முறை தொடர்புபடுத்திய பிறகு, என் கவலையைத் தெரிவித்தேன், ஆனால் அவர்கள் என்னிடம் கேட்கவும் மறுமொழியும் கொடுக்க மறுத்துவிட்டார்கள். ஒரு நாற்காலியில் ஒரு நாற்காலியில் உடைந்து, இந்த நாற்காலிகளைப் பயன்படுத்துவது எனக்குக் காயத்தையும், என் குடும்பத்தினரையும் பாதிக்கக் கூடும் என்பதால், இந்த நாற்காலி பாதுகாப்பாக இருப்பதாக நான் கருதவில்லை. விற்பனையாளருடன் நான் இரண்டு புகார்களைக் கொண்டுள்ளேன். எனக்கு வழங்கப்பட்ட தயாரிப்பு (* நாற்காலிகள்) மிக மோசமான தரம் வாய்ந்தவை. நான் பிரீமியம் தரம் தயாரிப்பு அல்லது தயாரிப்பு திரும்ப பெற வேண்டும். *. விற்பனையாளர் விற்பனைக்கு பிறகு எனக்கு வழங்கினார், என் குறைகளை சந்திக்க. அவர்கள் சேதத்தை விசாரணைக்காக தங்கள் கார்பயன்டரை அனுப்பியிருக்கலாம், ஆனால் அதற்கு பதிலாக அவர்கள் என் greivance உரையாற்ற மறுத்துவிட்டார்கள். *. விற்பனையாளர் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு ஏற்ப, சேதமடைந்த தயாரிப்பு வழங்கப்பட்டால் * நாட்களுக்கு வழங்கப்படும். என் விஷயத்தில் தயாரிப்பு * நாட்களுக்கு பிறகு சேதமடைந்தது. ஆனால் விற்பனையாளர் திரும்பவும் ஊக்கமளிக்க மறுத்துவிட்டார். *. விற்பனையாளரின் உத்தரவாதத்தின் அடிப்படையில், அவர்களின் பயன்பாட்டின் FAQ பிரிவில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, அவை விற்பனை செய்யும் அனைத்து பொருட்களின் மீது ஒரு வருட உத்தரவாதத்தை அளிக்கின்றன. சட்டசபை ஒரு நாள் கழித்து என் தயாரிப்பு சேதமடைந்தது, ஆனால் அவர்கள் திரும்ப அல்லது மாற்று அல்லது பழுது வழங்கவில்லை.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Pepper Fry
Clear Trip
"I spoke 20 times with the Cleartrip but the problem was not solved. But after sharing the social media campaign, they responded positively & refunded."
Tangella Mallikarjuna Raju
Related Complaints
Pepper Fry - Product is under warranty still repair and replacement of a small part is being refused Closed
I had purchased a study table from pepper fry and it is under warranty period The plank has broken and it either needs to be replaced or to be repaired The customer care is refusing for both saying that it was broken because of usage I dont ...
Mar 05, 2024 by Aradhana Garg
Pepper Fry - Pacjage not delivered Closed
Hi, We purchased a Classic Leatherette bean bag with beans from Pepper fry on **th June vide invoice no *********. They keep postponing and have not delivered the same. now after long pursuit they have agreed to refund after the Merchant confi...
Jul 24, 2023 by Jagdish Ahuja Bunchworks
Pepper Fry - Pepperfry Unwilling to Refund/ Replace Damaged Sofa Set Delivered Closed
Pepperfy has delivered a * seater sofa set on Feb *th which was damaged while being delivered and the delivery team were shown the same before leaving the premises and the accepted the damage and reported internally of the same. We in the inte...
Feb 07, 2019 by Smita Samal
Pepper Fry - Poor quality and incorrect product Closed
I had ordered * wardrobes and one TV unit in nov **** for my newly build apartment. The time of assemble I was not present could not see the products. After few days when I visited my flat noticed one of the wardrobes and tv unit colour and qua...
Jan 19, 2019 by Iva Bhuyan
Pepper Fry - Mislead the product Bean bag Open
We went to purchase a office chair and adding that we purchased a bean bag which was worth around **** rs The lady name caller Sitara showed us a product and told you will be getting the whole bean bag and it will be delivered to home address...
Aug 29, 2023 by Laali