You Broadband
- தீர்ப்பு இல்லை Open
Soni Darshan Dilipkumar filed this complaint against You Broadband on Aug 07, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Replaced
நான் குஜராத், அஹமதாபாத்தில் வசித்து வருகிறேன். நான் என் வீட்டுக்கு நல்ல இணைய சேவை வழங்குனரை தேடிக்கொண்டிருந்தேன். என் வேலைக்குப் பிறகு நான் வீட்டுக்கு வருகிறேன். வீட்டிற்கு நிறைய நேரம் செலவழிக்கிறேன். நீங்கள் பிராட்பேண்ட் வழங்கும் இணைய சேவைகளுக்கான அடிப்படை ஆராய்ச்சி செய்தது. என் இணைய ஆராய்ச்சி பின்னர் நான் அவர்களின் சேவைகளை வாங்க நம்பவைக்க நீங்கள் பிராட்பேண்ட் நிறுவனம் இருந்து அழைப்புகளை ஜோடி பெற்றார். அவர்கள் இலவச நிறுவல், வைப்பு மற்றும் இலவச WiFi திசைவி வழங்கினார். இறுதியாக நான் *mbps வேகத்தில் தங்கள் ** மாதங்கள் வரம்பற்ற தொகுப்பு தேர்வு. நான் ** வது ஜூலை ****. அவர்கள் நிகர வங்கி மூலம் ஆன்லைனில் பணம் ஆன்லைன் அவர்கள் அடுத்த நாள் கேபிள் நிறுவப்பட்ட. இருப்பினும், முன்பே எனக்கு முன்பே இணைப்பு இருந்ததால் என் வீட்டில் ஏற்கனவே கேபிள் இருந்தது. அவர்கள் Wi-Fi திசைவி நிறுவும் * முதல் * நாட்களில் அவர்கள் என் தனிப்பட்ட WiFi திசைவி இணைக்க மற்றும் இணைப்பு செயல்படுத்தப்படுகிறது. இதுவரை மிகவும் நல்ல. * நாட்கள் இணைப்பு நிறுத்தப்பட்டது. நான் **th ஜூலை **** அன்று தங்கள் பரிதாபகரமான பயன்பாட்டின் மூலம் புகார் பதிவு. அதே வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு என்று. இந்த பிரச்சினை ** ஜூலை வரை தீர்க்கப்படவில்லை. நான் தினமும் அழைத்தேன் ஆனால் எந்த உதவியும் இல்லை. இணைப்பு **. ஜூலை ** இல் நிறுத்தப்பட்டது. நான் புகார் பதிவு செய்தேன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை எனவும் அழைக்கப்பட்டேன். அவர்கள் பணியாளர் இலவச Wi-Fi திசைவி வழங்கியுள்ளது என்று தெரியாது. இன்று வரை, புகார் தீர்க்கப்படவில்லை மற்றும் அவர்கள் தங்கள் app.i மூலம் புகார் மூடுவதை நான் பணம் செலுத்திய முழு கட்டணத்தையும் திரும்பக் கேட்டுக் கொண்டேன். நான் மின்னஞ்சல்களை அனுப்பி புகார் பதிவு செய்திருக்கிறேன், ஆனால் அவர்களின் பக்கத்திலிருந்து பதில் இல்லை. இணைய சேவை இல்லாததால் என் வேலை பாதிக்கப்படுகிறது மேலும் கூடுதலாக அது புகார் வழியாகவும் அடிக்கடி மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதற்கும் மனதுடன் என்னை பாதிக்கிறது.
Are you brand?
Are you Lawyer?
You Broadband
No Broker
"Thanks a lot Voxya, I was able to downgrade and get a refund. Voxya is revolutionary in bridging the gap between the Brands and Consumers in resolving issues. Appreciate your efforts! "
Sibi
Related Complaints
You Broadband - Modem refund not received Closed
Already all disconnection procedure completed on website and mobile app. Also confirmed by 'You Broadband ' Pune appellate officer 'Shahaji Dupade' As per official Refund policy, refund should be credited to my account within **-** days ...
Dec 03, 2022 by Ravi Mehta
You Broadband - No refund from YOU Broadband Closed
No refund from YOU Broadband since * months after quiting with their service and putting complaint. ...
Sep 30, 2021 by Yogesh Shah
You Broadband - Internet service providers Closed
I am facing everyday internet issue where internet doesn't work from last one month. If we called service engineer they tell like it's maintenance is going on. I don't what maintenance they do everyday. As we are working from home due this net ...
Aug 11, 2021 by Vijay Thombre
You Broadband - You Broadband Power benefits not added from over a year Closed
I have been calling You broadband customer care since more than ** days regarding adding my power benefits which have not been added to the account since Nov ****. Every call is taken up by a new employee and doesn't have a clue of the existing...
May 28, 2021 by Suryakumari
You Broadband - YOU bb modem Refund not recieved from 6 month Closed
I have planed of * months that started on ** April **** and finished at ** October ****, and after finishing day the modem i submitted and now till the date refund not recieved i have registered compliance every *-* weeks but no response from ...
Apr 13, 2021 by Raval harshil