Redbus.in
- बस चालक ने दुर्व्यवहार किया और मुझे बस में जाने की इजाजत नहीं दी Open
Sakhamuri Jaikar filed this complaint against Redbus.in on Jul 13, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Refund
चूंकि रेडबस ने मुझे वैन लेने का कोई विवरण नहीं दिया था, इसलिए मैं पिकअप पॉइंट पर बोर्डिंग प्वाइंट पर इंतजार कर रहा था और रेड बस द्वारा प्रदान की गई संख्या के साथ बस की तलाश कर रहा था और बस बस ऐप में बस को ट्रैक कर रहा था। रेडबस ऐप ने दिखाया कि बस अभी भी मेरे पिकअप पॉइंट से ** किलोमीटर दूर मराठाहल्ली में थी। तो, मैं एक दुकान में कुछ खाना खरीदने गया था जो मेरे पिकअप बिंदु से सिर्फ * मिनट दूर है। मुझे ड्राइवर से फोन आया और कहा कि पिकअप वैन यहां है। मैंने उनसे कहा कि मुझे पिकअप वैन आने की कोई जानकारी नहीं है, मैं बस को ट्रैक कर रहा हूं और चूंकि बस मराठाहल्ली में है, मैं खाना खरीदने आया हूं, बस * मिनट तक प्रतीक्षा करें। लेकिन उसने नहीं सुना और उसने मुझे दुर्व्यवहार करना शुरू कर दिया और जब तक मैं पिकअप प्वाइंट पर आया, बस वहां नहीं थी। अब वे मेरी गलती कह रहे हैं कि मैं बोर्डिंग प्वाइंट पर नहीं था और वे राशि वापस नहीं करेंगे।
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Redbus.in
Spice Jet
"Within three days of registering my complaint, Airlines responded and arranged for the refund. I am grateful to Voxya for getting my problem solved."
TCS Prasad
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