Makemytrip
- ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್ನ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ರದ್ದತಿ Open
Ranjith Nagarajan filed this complaint against Makemytrip on Jun 07, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Damages
ನಾನು ಟ್ರಿವಂಡ್ರಮ್ನಿಂದ ಕೋಲ್ಕತಾಗೆ ರೌಂಡ್ ಟ್ರಿಪ್ ಅನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಮುಂದಿನ ಪ್ರಯಾಣವು **** ರ ** ನೇಯಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು **** ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ರಿಟರ್ನ್ ಆಗಲಿದೆ. ನಾನು **** ರ ಏಪ್ರಿಲ್ ** ರಂದು ರಿಟರ್ನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡಿದೆ. ನಾನು ** ನೇ ವೆಬ್ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಹೋದಾಗ * ನೆಯ ಮೇಲೆಯೇ ಹಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು, ಅದು ಇಂಡಿಗೊ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸಹ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಆದರೆ makemytrip ಇದು ದೃಢಪಡಿಸಿದರು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ನಾನು ಕಳಂಕಿತನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು ಮತ್ತು ** ಗಂಟೆಗಳ ಮೊತ್ತದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಅವರು ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಳೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಅವರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನನಗೆ ತ್ರೈವಾಂಡ್ರಮ್ನಿಂದ ಕೋಲ್ಕತಾಗೆ ರೌಂಡ್ ಟ್ರಿಪ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನನಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಮುಂದಿನ ಪ್ರಯಾಣವು **** ರ ** ನೇಯಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು **** ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ರಿಟರ್ನ್ ಆಗಲಿದೆ. ನಾನು **** ರ ಏಪ್ರಿಲ್ ** ರಂದು ರಿಟರ್ನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಕೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅದೇ ರೀತಿ ಮಾಡಿದೆ. ನಾನು ** ನೇ ವೆಬ್ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಹೋದಾಗ * ನೆಯ ಮೇಲೆಯೇ ಹಾರಾಟ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು, ಅದು ಇಂಡಿಗೊ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸಹ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಆದರೆ makemytrip ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ * ಮೇ ಮೇಲೆ ದೃಢಪಡಿಸಿದರು. ಮ್ಯಾಕ್ಮಿಟ್ರಿಪ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಎಂದು ನಾನು ಕರೆದೊಯ್ಯಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು ಹಾರಾಟಕ್ಕೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ಇರುವುದರಿಂದ ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು ಮತ್ತು ** ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಫ್ಲೈಟ್ ಶುಲ್ಕದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಅವರು *.*.**** ರವರೆಗೆ ಒಂದು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎಳೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಪ್ರಕಾರವೆಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ಇಲ್ಲ. ** ನೇ ಮೇಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ವಿಮಾನಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ, * ನೇಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ವಿಮಾನವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ನಾನು ಮಾಡಿದಂತೆ ** ನೇ ಮೇ **** ಗೆ ಮರುಕಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತೆ ** ನೇ ವಿಮಾನವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. * ನೆಯ ಮೇ ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ವಿಮಾನವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ತಯಾರಿಸಿದೆ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Makemytrip
OYO Rooms
"I am very satisfied with voxya team. Voxya is doing great job for consumers. My complaint was resolved with top priority. Thanks once again voxya."
Asif Belim
Related Complaints
Makemytrip - Refund not received for Go Air Bookings Closed
We had booked ticket from Mumbai to Phuket through Go Air, however the Company got insolvent and all the flights got cancelled. We are yet to receive our refund for the flights. Reference No. *****************...
Jan 31, 2024 by Danish Shaikh
Makemytrip - Refund not delivered Closed
I tried to book in makemytrip for train ticket unfortunately it's not worked but my payment is completed and they said it'll be refund on sep **th today is sep ** they shown refunded but I don't get my money I checked balance it's not recieved ...
Sep 29, 2023 by Sohan Sebastian
Makemytrip - Make My Trip Credit note not fullfiled Closed
I had booked a holiday package (Booking ID - NH**************) from MMT but we were unable to aboard the flight beacuse of an unexpected passport issue, meanwhile although we requested for a refund. They did not agree stating that it is a non r...
Jun 07, 2023 by SHASHI KUMAR
Makemytrip - Misleading information on MMT website caused change of plans and prices Closed
I had booked a flight ticket and then wanted to reschedule it. I went to check for price on MMT website and it showed **** and when i clicked on pay button it showed technical error. With the amount mentioned I went ahead with change in my p...
Apr 11, 2023 by Atul Chaturvedi
Makemytrip - Charged but no services provided Closed
*. I booked Spicemax category tickets where your website apart from offering priority checkin, etc , also offers seats with extra leg space. But As I tried to web checkin after making the full payment , it does not allow me to select spicemax s...
Mar 17, 2023 by Pawan Kumar Rai