- अॅमेझॉनने पूर्वसूचनाशिवाय ऑर्डर रद्द केली ^Closed

Prem Nandan Sinha filed this complaint against Amazon.in on Apr 23, 2017

Resolution Demanded:
Replaced

अमेझॅनने ** एप्रिल **** रोजी रेडीमी * ए मोबाइलसाठी विक्री केली होती. मी ऑर्डर दिली म्हणून मी आनंदी होतो <मागणी क्रमांक ***-*******-*******>. अॅमेझॉनने आश्चर्यकारक सेवांशिवाय ** एप्रिल **** रोजी कोणत्याही पूर्वसूचनाशिवाय पेमेंट अयशस्वी होण्याच्या आधारावर ऑर्डर रद्द केली. या ऑर्डरसाठी सर्वोत्तम भाग म्हणजे, अॅमेझॉन ग्राहक सेवेद्वारे मला खात्री झाली आणि आश्वासन देण्यात आले की देय मंजूर आहे आणि मला वेळेवर माझा ऑर्डर मिळेल. ** व्या एप्रिल **** /////////////////////////////////// वर अमेझॉन ग्राहक सेवेसह चॅटचा स्नॅपशॉट येथे आहे //////////////////////////////////////////// **:** वाजवत आहे गौरव (अमेझॉन): नमस्कार, माझे नाव गौरव आहे. मी निश्चितपणे आपल्या चिंता संबंधित मदत करण्याचा प्रयत्न करू. **:** pm IST prem nandan sinha: hi **:** pm IST prem nandan sinha: मी redmi *a साठी ऑर्डर दिली आहे, मला अद्याप यासाठी पुष्टीकरण स्थिती मिळाली नाही कारण खात्यातून पैसे काढले गेले तरी **:** pm इस्त प्रीम नंदन सिन्हा: ऑर्डर # ***-*******-******* **:** वाजता इष्ट गौरवः प्रीम, मला समजले की आपल्याला आपल्या ऑर्डरबद्दल पुष्टी मिळाली नाही परंतु आपल्या खात्यातून आपले देय डेबिट झाले, मी बरोबर आहे का? **:** pm इस्त प्री नंदन सिन्हा: होय **:** वाजता इष्ट गौरवः प्रेम, तुमच्यासमोर असलेल्या गैरसोयीबद्दल मी दिलगीर आहोत. **:** दुपारी गौरवः कृपया खात्री बाळगा की मी या संदर्भात तुम्हाला नक्कीच मदत करीन. **:** वाजता इष्ट प्री नंदन सिन्हाः हम्म तर ऑर्डरमध्ये कोणती अडचण आहे? ते मला सुधारित पेमेंटसाठी का विचारत आहेत **:** pm IST गौरव: प्रिय, मी तुमच्यासाठी हे पहात असताना मी दोन मिनिटांसाठी तुमची चॅट पकड ठेवू शकेन का? **:** pm IST प्री नंदन सीन्हाः खात्री करा **:** इष्ट गौरव: धन्यवाद श्रीमान. **:** pm IST गौरवः प्री, होल्डिंगसाठी धन्यवाद. **:** वाजता इष्ट गौरवः प्रीम, मी आपल्याकडून आमच्या देय मंजुरीची माहिती तपासली आहे म्हणून मी आमच्या बाजूने पुष्टीकरण मेल मिळविण्यासाठी ** तास प्रतीक्षा करण्याची विनंती करतो. **:** pm IST prem nandan sinha: म्हणून मला आश्वासन दिले जाऊ शकते की ऑर्डर रद्द होणार नाही .. म्हणून हा ऑर्डर विक्रय श्रेणीवर ठेवण्यात आला आणि मला ते चुकू इच्छित नाही .. **:** pm IST prem nandan sinha: तिथे ? **:** pm IST गौरवः प्रीम, आपल्या पेमेंटला मंजुरी मिळाल्याबद्दल आपल्याला काळजी करण्याची गरज नाही आणि आपल्या ऑर्डर वितरणास आपल्या अंदाजपत्रकाची तारीख **/** / ****-** / **/**** दरम्यान दिली जाईल. **:** वाजता इष्ट प्री नंदन सीन्हाः ठीक आहे .. मी तुमच्या शब्दांची हमी म्हणून घेत आहे .. :) **:** pm IST गौरव: नक्कीच सर. **:** वाजता इष्ट प्री नंदन सिन्हाः धन्यवाद **:** वाजता इष्ट गौरव: प्रेम, मी काही मदत करू शकतो का? **:** वाजता इष्ट प्री नंदन सीन्हाः नाही .. थँक्स खूप /////////////////////////////////// //////////////////////////////////////////// tdy আমি একটি মেইল পেয়েছি अॅमेझॉनने मला सूचित केले आहे की ऑर्डर रद्द केली गेली आहे कारण पेमेंट पूर्ण झाले नाही (नंतर मी वरील चॅटमध्ये ग्राहक सेवेबद्दल काय बोललो आहे .. मी माझ्या चिंतांबद्दल अॅमेझॉन ग्राहक सेवेस सावध केले नाही?) मी कोणत्याही सेवा प्रदात्याकडून असे कधीही सांगितले नाही की देयक प्राप्त आणि मंजूर आणि पुढील पल भरणा पूर्ण नाही. लक्षात येण्याजोगे मुद्देः *> ऑर्डर * मधील खात्यातून पेमेंट कपात केले जाते> अॅमेझॉनने पैसे देण्यास मान्यता दिली आहे *> पेमेंट अपूर्णतेमुळे ऑर्डरने ऑर्डर नाकारला *> मला माझ्या खात्यात आतापर्यंत पैसे मिळाले नाहीत *> अॅमेझॉन पाठवते पैशाची परतफेड करण्यासाठी एक मेल .. पण जर अॅमेझॉनच्या बाजूला पैसे भरले नाहीत तर अमेझन पैसे परत करेल का? अमेझॉन फसवणूक आणि चुकीची वचनबद्धता व्यवसाय असल्याचे दिसते?

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers

Amazon.in

File a Complaint