Amazon.in
- తప్పు ఉత్పత్తి పంపిణీ చేయబడింది Closed
Samarjit Mukherjee filed this complaint against Amazon.in on Feb 17, 2017
Resolution Demanded:
Refund
Replaced
ఎవరికి అది ఆందోళన చెందుతుందో, నాకు బాగా ఆశ్చర్యపరిచింది, ఆ అమెజాన్ ప్రకటన, వెబ్ సైట్ లో ఏదో అమ్మడం మరియు కొరియర్లో ఏదో పంపడం. నేను స్మార్ట్ఫోన్ మరియు టాబ్లెట్ కోసం సులభంగా బ్లూటూత్ కీబోర్డు కోసం ఒక ఆర్డర్ ను ఉంచాను. కానీ అమెజాన్ నాకు *** / - కి సంబంధించి టచ్ లాంప్ను పంపుతాను. దాని గురించి ఎటువంటి ఆధారాలు లేవు. డెలివరీ కోసం నేను ప్యాకేజీని తిరస్కరించాను మరియు ఫిబ్రవరి **, **** న పంపినవారికి పంపించమని కొరియర్ వ్యక్తికి చెప్పాను. కానీ అమెజాన్ నన్ను ప్యాకేజీని ఆమోదించడానికి మరియు ఫిబ్రవరి **, **** న ఉత్పత్తి కోసం చెల్లించాలని ఒత్తిడి చేసింది. అటువంటి డెలివరీ అభ్యర్థనను నేను ఎన్నడూ ప్రారంభించలేదు ప్యాకేజీని తిరస్కరించిన తర్వాత. ప్యాకేజీని బలవంతంగా ఆమోదించడానికి నాకు ఎంపిక లేదు. నేను ప్యాకేజీని తెరిచినప్పుడు నేను ఈ ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లో మోసం చేయబడ్డాను. నేను అమెజాన్ యొక్క కస్టమర్ సేవను తక్షణమే పిలిచాను మరియు ఈ దృష్టాంతంలో ఫిర్యాదు చేశాను మరియు నేను మోసం చేసిన వెంటనే తిరిగి చెల్లింపును అభ్యర్థించాలని కోరింది. అయితే అమెజాన్ ప్రతినిధి మరియు సూపర్వైజర్ పూర్తిగా సహాయం చేయలేదు మరియు సమస్య యొక్క ఏ తీర్మానం లేకుండా బలవంతంగా పర్యవేక్షకుడు కాల్ తొలగించబడ్డాడు. గతంలో నేను అమెజాన్ చేత అవమానించాను. డెలివరీ వ్యక్తి రెండు సార్లు నా కార్డును స్వైప్ చేసాడు మరియు నేను అప్పటికే నా ఖాతా నుండి డబ్బును తీసివేశానని చెప్పాను. అతను నాకు వినలేదు మరియు కార్డును రెండు సార్లు స్వాధీనం చేసాడు మరియు నా కార్డు రెండు సార్లు చార్జ్ అయింది, ఈ సమస్య సంబంధిత జట్టు చేత జాగ్రత్త తీసుకోబడిందని నేను వాగ్దానం చేసాను, కానీ దురదృష్టవశాత్తూ నేను అనుసరించాల్సి వచ్చింది మరియు తరువాత వాపసు ** నుండి ** రోజులు మరియు ఆ సంఘటన నుండి అమెజాన్ను నేను నమ్మను. అమెజాన్ వారి కీర్తిని కాపాడుకునేందుకు, మోసం చేసేందుకు, కస్టమర్ను అవమానపరచడానికి అనుసరించే విధానాన్ని కలిగి ఉన్నాడని నేను చూస్తున్నాను, కానీ గౌరవించదగినది కాదు, కస్టమర్ కోసం ట్రస్ట్ని పెంచుకోండి. నేను నా చివరి నుండి కాల్ని రికార్డ్ చేసాను మరియు నాకు పంపిన ఉత్పత్తి యొక్క స్నాప్షాట్ను నేను జతచేశాను మరియు నేను ఈ దృష్టాంత వీడియోను కూడా చేశాను. పర్యవేక్షకుడు ఉద్దేశపూర్వకంగా నా కాల్ని డిస్కనెక్ట్ చేయగానే. నా వీడియోలో నేను కూడా అమెజాన్ ప్రతినిధి మరియు సూపర్వైజర్తో సంభాషణను రికార్డ్ చేశాను. దయచేసి మీ కార్పొరేట్ కార్యాలయ చిరునామాను నాకు అందించండి, తద్వారా మీ సూచన కోసం వీడియోల కాపీని మీకు పంపవచ్చు. నేను అమెజాన్ చేత మోసగించబడ్డాను, నాకు ఎటువంటి ఎంపిక లేదు, కానీ ఈ స్నాప్షాట్లను మరియు వీడియోలను నేను అప్లోడ్ చేసినందుకు సోషల్ మీడియా సహాయం తీసుకోవడానికి, ఈ వీడియోలను మరియు స్నాప్షాట్లను నేను Facebook, YouTube, Twitter మరియు ఈ కంపెనీ నన్ను మోసం చేసి అవమానించాడని నాకు తెలుసు. అమెజాన్ నుంచి తీసుకున్న ఎలాంటి చర్య తీసుకోనందున, వారు నన్ను మోసం చేసిన తర్వాత వారి విధానానికి మొండిగా వ్యవహరిస్తారు. నేను భారతదేశం యొక్క సార్లు దాని గురించి తెలుసు వీలు ఉండాలి. దయచేసి మీ కార్పోరేట్ లేదా లీగల్ డిపార్టుమెంటు కార్యాలయం యొక్క చిరునామాను దయచేసి నాకు కావాలనుకుంటే. ఆర్డర్ సంఖ్య: ***-*******-*******. సమాజ్జిత్ ముఖర్జీ గురించి ధన్యవాదాలు
Are you brand?
Are you Lawyer?
Amazon.in
Cleartrip
"I almost gave up asking Cleartrip for refund and was about to file case in a Consumer Court for harassment & loss. But after complaining at Voxya, they responded and initiated the refund. "
Madhu Chandra
Related Complaints
Amazon.in - Diffectiv product not pickup Closed
.H(G .G I( *G @*@ *M!* ?/> K ? .A G !?+GM ?* .?*> * .G I( @ @. .G*G * *M*K!M K *? *M( (*@ * **@ *H...
Oct 25, 2024 by RAJESH KUMAR
Amazon.in - Ptoduct picked up but refund not issued Closed
I placed two orders from Amazon on May **, ****, and another on September **, ****; both orders were delivered to me, but the product was incorrect and defective. I initiated a return, and they picked up the order, but no refund was issued. I c...
Oct 12, 2024 by Shweta
Amazon.in - Incorrect Refund and Modification of Order Details Closed
I placed an order of * items on * months EMI. then i cancelled it after few hours due to personal reasons. Order amount - ***** Refund - ***** + **** (????) Amazon says " ** rs cashback which you got for buying * items from same seller (bu...
Feb 19, 2024 by SHIVANG SINGH PAWAR
Amazon.in - Return not initiate Closed
I had ordered zebronics *TB SSD from amazon which we got defective and not support in our laptop due to which i wanted to return it and amazon is not doing return Order date **-Dec-**** Order # ***-*******-******* amount Rs. *,***.**...
Jan 08, 2024 by RAJESH KUMAR
Amazon.in - Wrong Product Received Closed
Order Samsung Galaxy Buds* Pro Buds on Amazon. but received the Apple AirPods requested amazon to replace or refund for this issue, no response from their side...
Dec 01, 2023 by Reddy Satish