- व्होडाफोन सुरक्षा ठेव ^Open

Deepak Rana filed this complaint against Vodafone on Sep 03, 2018

Resolution Demanded:
Refund

मी गेल्या अनेक महिन्यांपासून * * * * * **** * आणि ********** व्होडाफोन पोस्टपेड कनेक्शन वापरत आहे. * जून रोजी मला श्रीनगर स्थानांतरित करण्यात आले, मला वाटते की पोस्टपेड कनेक्शन असल्याने हे श्रीनगर (जे आणि के) मध्ये देखील कार्य करेल. परंतु सिग्नल आणि डेटा गुणवत्ता खूपच कमकुवत होती. *, * आणि * जून मी त्यांच्या रेम्सशी बोलत राहिलो आणि त्यांनी मला माझ्या सिम आणि हँडसेटकडे निर्देशित केले परंतु काहीही कार्य केले नाही. मी * जून रोजी * दिवसांसाठी संपर्कातून बाहेर पडलो म्हणून मी सेवा प्रदात्याचा आणखी एक सिम घेतला ज्याची सेवा चांगली होती .* जून रोजी मी माझा *** * * * **** * क्रमांकाचा डिस्कनेक्ट करण्यासाठी व्होडाफोनला ईमेल केला आणि ** जूनपर्यंत मी माझ्या नोंदणीकृत */* पेक्षा जास्त ईमेल पाठविले ईमेल आयडी आणि माझ्या व्होडाफोन अॅपवरून देखील. ** जून पुढे मी कॉल किंवा डेटासाठी * ** * ****** * न वापरला होता. * * जून रोजी मला *** चा बिल मिळाला आहे. ** जून रोजी मला * *,* * ****** * च्या डिस्कनेक्शन पुष्टीकरणाची ईमेल मिळाली जी *** आरएस सुरक्षा रकमेतून केवळ * * आरएफची परतफेड असल्याचे सांगते. मी *** बिलांचे कारण आणि *** सुरक्षा ठेव कपात करण्याचे कारण विचारत राहिलो पण आतापर्यंत त्यांना कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही. *. त्यांच्या गरीब दुःखांचा आढावा घेऊन मी त्यांना * ईमेल पाठवले जसे की *,* आणि * सेप्टर, माझा दुसरा क्रमांक * ********** देखील बंद करा. *. काही दिवसांपूर्वी मला व्होडाफोनकडून अनातोरेई मिळाली की *** आरच्या फक्त ** आर सुरक्षा रकमेची परतफेड होईल. *. त्यांनी असेही म्हटले की, त्यांच्या घराचा परतफेड तपासण्यासाठी माझे घर परत मिळू शकले नाही. *. मी आश्चर्यचकित होतो की जेव्हा मी * नवीन कनेक्शन खरेदी केले तेव्हा त्यांच्या घराच्या सत्यापनासाठी त्यांचे प्रतिनिधी दोनदा माझे घर कसे शोधू शकले. * ते माझे ********** विलंब डिस्कनेक्ट करतील आणि नंतर मला भरलेल्या बिलाची भरपाई करावी लागेल किंवा या नंबरचे माझे सुरक्षित ठेव जमा करावे लागेल.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers

Vodafone

File a Complaint