- బహుమతిని తిరిగి పొందడం సాధ్యం కాలేదు ^Closed

Prashanth Kamath filed this complaint against Amazon.in on Jun 21, 2018

Resolution Demanded:
Apology
Refund
Damages

హాయ్, నేను ఒక ఫ్రెండ్ ను నా స్నేహితులలో ఒకదానిని అందుకున్నాను. మొబైల్ మంచిది - కాని నాకు వైకల్యం ఉంది. నా వైకల్యం కారణంగా, నేను స్మార్ట్ఫోన్ను ఉపయోగించలేకపోయాను. సో, నేను మొబైల్ తిరిగి వచ్చింది. అమెజాన్కు ఒక ఇమెయిల్ రాయడం తరువాత - మొదట, వారు నన్ను పూర్తి మద్దతుకు హామీ ఇచ్చారు. కానీ నేను నిజంగా తిరిగి ప్రయత్నించినప్పుడు - వారు సాధ్యం కాదు అని చెప్పారు. ఇప్పుడు - నేను ఒక మొబైల్ ఫోన్ తో కష్టం వెబ్ - నేను కూడా ఉపయోగించలేరు ఇది. భారత కాంట్రాక్ట్ యాక్ట్ (సరుకుల అమ్మకం - ఎక్స్ప్రెస్ మరియు ఇండికేడ్ షరతులు / వారెంటీలు: ఒక విక్రయం కింద) యొక్క నిబంధనల ప్రకారం - విక్రయ ఒప్పందంలో కొన్ని మెరుగుపరచబడిన వారెంటీలు ఉండాలి - ఇది చెల్లుబాటు అయ్యేలా. ఉపవాక్యాలు కేవలం ఒక కోట్ ... "iii) నాణ్యత లేదా ఫిట్నెస్ కు పరిస్థితి - కొనుగోలుదారు, స్పష్టంగా లేదా సూత్రప్రాయంగా, విక్రేత కొనుగోలుదారులకు అవసరమైన నిర్దిష్ట ప్రయోజనం తెలిసిన చేస్తుంది, కాబట్టి కొనుగోలుదారు విక్రేత యొక్క నైపుణ్యం లేదా తీర్పుపై ఆధారపడుతుంది మరియు వస్తువులు విక్రయదారుల వ్యాపారం యొక్క వ్యాపారంలో (ఉత్పత్తిదారుడి తయారీదారుడిగా ఉన్నా లేకపోయినా) విక్రయించే వివరణాత్మక వివరణను కలిగి ఉంటుంది, వస్తువులకి వేరొక మాటలో చెప్పాలంటే, ఫిట్నెస్ యొక్క ఈ పరిస్థితి దరఖాస్తు చేయాలి: a. కొనుగోలుదారు విక్రేతకి వస్తువులను అవసరమైన నిర్దిష్ట ప్రయోజనాలకు తెలియచేస్తాడు, b కొనుగోలుదారు విక్రేత యొక్క నైపుణ్యం లేదా తీర్పుపై ఆధారపడుతుంది, c. వస్తువులు విక్రయదారులు అతని వ్యాపారంలో సాధారణంగా సామాన్యంగా సరఫరా చేసే వర్ణన, మరియు d. సరఫరా చేయబడిన వస్తువులకు కొనుగోలుదారుల ప్రయోజనం కోసం "తగినది కాదు" ఇమేజ్డ్ వారెంటీలు ఒక షరతు ఉన్నప్పుడు ఒక షరతు అవుతుంది - ఎ) కొనుగోలుదారు నివాళిని రద్దు చేస్తాడు ns లేదా వారంటీ యొక్క ఉల్లంఘనగా పరిస్థితిని ఉల్లంఘించటాన్ని విమర్శించటం; లేదా బి) కొనుగోలుదారు వస్తువులను లేదా దాని భాగాన్ని అంగీకరిస్తాడు లేదా వస్తువులను తిరస్కరించే స్థితిలో లేడు. i. నిశ్శబ్ద స్వాధీనం యొక్క ఇమ్మిడెడ్ వారంటీ - అమ్మకం యొక్క ప్రతి ఒప్పందంలో విరుద్ధమైన ఉద్దేశం లేకుంటే, కొనుగోలుదారు యొక్క వస్తువులను నిశ్శబ్దంగా స్వాధీనం చేసుకుని, కలిగి ఉన్న వారెంటీలు ఉన్నాయి. అమ్మకందారు యొక్క లోపభూయిష్ట శీర్షిక యొక్క పరిణామాల వలన కొనుగోలుదారు యొక్క హక్కు మరియు వస్తువులను అనుభవించే హక్కు ఏ విధంగా ఉంటే, కొనుగోలుదారు ఈ అభయపత్రాన్ని ఉల్లంఘించినందుకు నష్టపరిహారం కోసం విక్రేతను దావా వేయవచ్చు. "పంపిణీ చేసిన ఉత్పత్తి" కొనుగోలుదారు యొక్క ఉద్దేశ్యం కోసం సహేతుకంగా సరిపోయేది కాదు "- ఇది అమ్మకం యొక్క ఒక చెల్లుబాటు అయ్యే ఒప్పందంగా పరిగణించబడదు." ప్రతి విక్రయ ఒప్పందంలో విరుద్ధమైన ఉద్దేశం లేకుంటే, కొనుగోలుదారు యొక్క వస్తువుల నిశ్శబ్ద స్వాధీనం కలిగి ఉంటుంది. కొనుగోలుదారు యొక్క స్వాధీనం మరియు వస్తువులను అనుభవించే హక్కు ఏ విధంగానైనా చెదిరినట్లయితే "- అప్పుడు అటువంటి సందర్భంలో, విక్రేత దావా వేయవలసి ఉంటుంది ... ఈ లావాదేవీ నాకు ఎలాంటి ప్రయోజనం కలిగించలేదు - దీనికి ఉంది నేను ఈ క్రింది డిమాండ్లను కలిగి ఉన్నాను ..... * మొబైల్ ఫోన్ను తిరిగి ఇవ్వడానికి మరియు నా బ్యాంక్ ఖాతాలో పూర్తి వాపసు ఇవ్వడానికి నన్ను అనుమతిస్తాయి. * అమెజాన్ నుంచి వచ్చిన క్షమాపణ పత్రం * (ప్రత్యేక పరిస్థితులలో) అన్ని కొనుగోలుదారులకు ఇవ్వాలి.ఒక చిన్న చార్జ్ అటువంటి నకిలీ కొనుగోలుదారులపై విధించవచ్చు - రవాణా / హ్యాండ్లింగ్ యొక్క ఖర్చును కవర్ చేయడానికి ఇది కొనుగోలుదారుడు మరియు అమ్మకందారునికి లాభదాయకంగా ఉంటుంది ... * అమెజాన్ (junglee.com) పై వాడిన వస్తువులను విక్రయించడానికి ఒక ఎంపిక ఉంది, అయినప్పటికీ, ధరల మీద పరిమితులు (మొబైల్ ఫోన్ల విషయంలో - ఇది **% కొనుగోలు ధర లేదా అంతకంటే తక్కువ) ఉంది. కొత్త వస్తువులను మంచిదిగా విక్రయించడానికి ఎంపిక లేదు.ఇది అన్యాయం - మరియు మార్చవలసిన అవసరం ఉంది. &#**;పూర్తి ధరకి సమీపంలో&#**; తెరుచుకున్న మరియు అండింపబడని వస్తువులను విక్రయించడానికి ఎంపిక

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers

Amazon.in

File a Complaint