Videocon DH
- रक्कम परत करणे Open
Bheemappa Bandikeri filed this complaint against Videocon DH on Oct 25, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Damages
सर, मला ग्राहक आयडीसह * वर्षांपूर्वी व्हिडिओकॉन डी * एच कनेक्शन मिळाले. **** * ** आणि उपग्रह डीव्हीडी क्रमांक क्र. ***** * ************ आणि कार्ड क्र. ***********. सुमारे * वर्षांपूर्वी मला नवीन एचडी सेट टॉप बॉक्ससह नवीन खोलीसाठी ग्राहक आयडी: ********* सह नवीन कनेक्शन मिळाले. मी दोन वेगवेगळ्या अँटेन्स आणि आयड्ससह दोन भिन्न खोल्यांमध्ये स्वतंत्रपणे या दोन कनेक्शन वापरत होतो. नंतर मी त्यांना दोन्ही जोडणी जोडण्यास सांगितले. सेट टॉप बॉक्ससाठी ********* ग्राहक ग्राहक आयडी असाइन केल्याने मिरर कनेक्शन तयार केले. आता नवीन कनेक्शन (एचडी सेट टॉप बॉक्स आणि नवीन अँटेनासह) माझ्या बंधूभगिनीकडे हलविण्यात आले आहे. आणि मला एसएल वर माझा जुना सेट टॉप बॉक्स आहे. नाही आणि जुन्या ऍन्टेना. मी त्यांना माझ्या जुन्या ग्राहक आयडी नंबर **** * ** क्रमांकासह कार्ड नंबर पुन्हा सक्रिय करण्याची विनंती केली. *********** आणि डिव्हाइस क्रमांक. ***** * *********. परंतु मी सांगत आहे की ग्राहक आयडीः **** * ** शी जोडलेले कोणतेही साधन नाही आणि हा ग्राहक आयडी अद्याप माझ्या नावावर आहे आणि सक्रिय आहे आणि ते रीचार्ज केले जाऊ शकते परंतु मी ते वापरू शकत नाही. ते मला * महिन्यांचे रिचार्ज (व्यवसाय युक्त्या) स्थितीसह नवीन ग्राहक आयडी मिळवण्यासाठी विचारत आहेत. जुन्या ग्राहक आयडी माझ्या नावावर असल्याने, मी सक्रिय आहे की नाही हे तपासण्यासाठी मी रु .*** साठी रीचार्ज केले आहे. हे खूप सक्रिय आहे आणि मला असा संदेश मिळाला की त्या ग्राहक आयडीसाठी रिचार्ज यशस्वीरित्या केले गेले. मला व्हिडियोकॉन डी * एच पर्यवेक्षकांनी सांगितले आहे की मी *** * *** साठी रिचार्ज केलेल्या रकमेचा वापर करू शकत नाही. आणि मला वरील स्थितीसह नवीन ग्राहक आयडी मिळवावी लागेल. मी माझ्या जुन्या ग्राहक आयडीचा वापर करू शकत नाही, ते काय सक्रिय आहे आणि हे अद्याप माझ्या नावावर का आहे? त्याने सांगितले की तो माझा जुना कनेक्शन ग्राहक आयडीसह जोडेल. जेव्हा माझा जुना ग्राहक आयडी अजूनही सक्रिय असतो, तो माझ्या उपग्रह डीव्हीडी कनेक्शनला माझ्या जुन्या ग्राहक आयडीसह का जोडत नाही? हा व्यवसाय युक्ती संपुष्टात आणू इच्छित आहे मला जुन्या ग्राहक आयडीला पुन्हा सक्रिय करण्याची इच्छा आहे किंवा माझ्या नावात जुनी ग्राहक आयडी काढून टाकावी आणि रु. ***
Are you brand?
Are you Lawyer?
Videocon DH
Byju's
"I was unable to get in touch with anyone in Byjus nor with my counselor regarding my problem for 3 months. But Voxya team helped me solve my issue very soon. Thank you!"
Mamta D
Related Complaints
Videocon DH - Service purchased but cannot view Closed
Post introduction of the new tariff plan by TRAI effective April, I enrolled for a platinum plan with Videocon d*h and additionally subscribed for a few channels ending up paying *** rupees monthly. Until two days back everything looked okay bu...
Jul 22, 2019 by Pratima Tripathi