One Plus
- தொலைபேசி 1 மற்றும் அரை மாதத்தில் இறந்தது மற்றும் அமேசான் பதிலாக இல்லை Open
Mada Ramanujan Reddy filed this complaint against One Plus on Sep 05, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Replaced
Damages
ஜூலை ** இல் அமேசான் மீது என் மொபைல் (ஒரு பிளஸ் *) வாங்கியுள்ளேன். அது தானாகவே சுவிட்சுகள் மற்றும் சுவிட்சுகள் போன்ற இரண்டு முறை சிக்கலை எதிர்கொண்டது. சில சிக்கல்களால் நான் ஒன்றும் பிளஸ் ஸ்டோரை தொடர்பு கொள்ளவில்லை, மேலும் செப்டம்பர் * ம் தேதி நான் தொலைபேசியில் இருந்தபோது என் தொலைபேசி முற்றிலும் இறந்துவிட்டது. நான் ஒரு பிளஸ் சேவை சென்டர் banjara மலைகள் hyderabad விஜயம் அவர்கள் மொபைல் போன் முக்கிய பகுதியாக இது மதர்போர்டு பதிலாக சொன்னார்கள். நான் ஒரு புதிய சிக்கல் காரணமாக புதிய மொபைல் மூலம் என்னைப் பதிலீடு செய்தேன். மாற்றாக அமேசனைத் தொடர்பு கொள்ளும்படி அவர்கள் என்னிடம் சொன்னார்கள், ஆனால் அவற்றால் தேவையான ஆவணங்கள் எனக்கு உதவ முடியும். பின்னர் நான் அமேசான் வாடிக்கையாளர் நிர்வாகிடம் தொடர்பு கொண்டு, நிலைமையைப் பற்றி வாடிக்கையாளர் நிர்வாகி என்னைப் பற்றி ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்பினார், மேலும் சில பிளஸ் சேவை மையங்களில் இருந்து சில ஆவணங்களைப் பெற்றுக் கொண்டார், நான் அந்த ஆவணங்களைப் பெற்று அவற்றை மின்னஞ்சல் செய்தேன். அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை தோழர்கள் விசாரணை மற்றும் தீர்வுக்கு **-** மணி நேரம் காத்திருக்க என்னை கேட்டார். என் பதிலீட்டு நிலை என்ன என்பதை அறிய பல வாடிக்கையாளர் நிர்வாகிகளுடன் தொடர்பு கொண்டேன், ஒரு நிர்வாக பதில்கள் உங்களுடைய வழக்கு தாக்கல் செய்யப்படவில்லை, இன்னொரு நிர்வாகி நாம் சும்மா இருக்க முடியாது என்று கூறுகிறார், ஆனால் தீர்வுக்கு ** மணி வரை காத்திருக்கிறோம். இந்த டிக்கெட் மற்றும் அட்லாஸ்ட்டின் டிக்கெட் ** மணிநேரத்திற்குப் பிறகு இப்போது அவர்கள் எங்களுடைய பிரதிநிதிகளிடம் உங்களைப் பற்றி பேசியதற்கு நாங்கள் மன்னிப்புக் கேட்கிறோம், மாற்றுவதற்கான சாளரத்தை ** நாட்களில் காலாவதியாகி விட்டதால் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியாது. அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை மிகவும் அருவருப்பான அனுபவம் மற்றும் விஷயங்களை * நாட்கள் நடந்தது மிகவும் ஏமாற்றம் மற்றும் இப்போது நான் மிகவும் ஒரு மொபைல் போன் இல்லாமல் செயல்முறை மற்றும் *days உடன் pissed மற்றும் அவர்கள் வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகள் கவலை விரும்பவில்லை அவர்கள் மட்டுமே தங்கள் சொந்த வேண்டும் கொள்கைகளை தயவு செய்து எனக்கு உதவுங்கள்.
Are you brand?
Are you Lawyer?
One Plus
Flipkart
"My new mobile had problem and company refused to repair it but my problem was resolved through Voxya. Thank You Voxya."
Prabhakar Chaturvedi
Related Complaints
One Plus - Wrong mobile phone Closed
I have ordered oneplus phone **r phone and I got it on * oct but when I open the parcel seller has delivered me realme phone instead of oneplus phone **r phone. I have raised the complaint also on Amazon but still there is no lead.kindly help m...
Oct 09, 2024 by Galav agarwal
One Plus - Battery Issue in One Plus Bluetooth ANC Headphone Closed
I am writing to request assistance regarding my OnePlus Z* ANC headphones, purchased on August **, ****. Unfortunately, the battery life does not meet the promised **-hour backup even after following all usage guidelines. Despite my efforts ...
Jul 09, 2024 by Rajarathinam
One Plus - Package not order available Closed
Online chas payment but order not received ...
Nov 08, 2023 by Dipesh dilip patil
One Plus - Green line is showing on screen Closed
Green line is showing on One Plus Mobile screen. This is so bad for customers. And against this issue One Plus is giving an option of screen replacement but no one knows new replaced screen how long will work? And even they are offering voucher...
Oct 07, 2023 by Sanket Rajendra Waykar
One Plus - Display Closed
Display got line but they won't accept to change the display ...
Oct 07, 2023 by Hariharan