Amazon
- പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്തു, പക്ഷേ സ്റ്റാറ്റസ് കാണിക്കുന്നു Open
Vijai kumar filed this complaint against Amazon on Nov 07, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Replaced
ഞാൻ ആമസോൺ പോർട്ടലിൽ **.**.**** ന് തോഷിബ എക്സ്റ്റേണൽ ഹാർഡ് ഡിസ്ക്കിനായി ഓർഡർ നൽകി, അടുത്തദിവസം ഒരു ദിവസം ഡെലിവറിക്കായി, അടുത്ത ദിവസം രാവിലെ **.** മണിക്ക് ഞാൻ ആമസോൺ അക്കൗണ്ടിലൂടെ പോകുമ്പോൾ ഞാൻ ഡെലിവറി സ്റ്റാറ്റസ് കണ്ടു ഉൽപ്പന്നത്തെ വിതരണം ചെയ്ത ശേഷം, വീട്ടിൽ തന്നെയുള്ള കുടുംബാംഗങ്ങളെ പരിശോധനയ്ക്ക് വിധേയമായിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിച്ച് ആ ഉൽപ്പന്നം നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് അറിയാൻ, ആമസോൺ കസ്റ്റമർ കെയർ എന്നു വിളിക്കപ്പെടുന്നതിന് ശേഷം, എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു ആമസോൺ വാഗ്ദാനം ചെയ്തതനുസരിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഉത്പന്നം **.**.**** വരെ എത്തി, *.** പത്തിനു ഞാൻ കാത്തിരുന്നു, വീണ്ടും എന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ വിളിക്കപ്പെട്ടു, അവർ മൂന്നു ദിവസം കാത്തിരിക്കൂ, **.**.**** ന് ശേഷം അവർ വീണ്ടും അടുത്ത ടീമിന് പ്രശ്നം ഉയർത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞു, അവർ എന്നെ ഞെട്ടിക്കുന്ന ഒരു വാർത്ത നൽകി, * ദിവസം കൂടി കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും എന്നും അവർ പ്രശ്നം അടുത്ത ലെവലിലേക്ക് പൊക്കിയെടുക്കും ....... അത് എല്ലാമാണ് എനിക്കുണ്ട്. ആമസോൺ ഒരു മോശപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ സംവിധാനമാണ്, പരാതി ഉയർത്തിയതിനുശേഷം പോലും, ആ അവസ്ഥയെ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഉപഭോക്താവിനെ വിളിക്കുകയല്ല. ഈ പരിഹാരം ലഭിക്കുന്നതിന് സഹായിക്കേണമേ .......... നന്ദി ............
Are you brand?
Are you Lawyer?
Amazon
MakeMyTrip
"My issue is resolved. I got the call from MMT and they refunded my amount. Thank you Voxya team. Thanks for being great help."
Mohd Afnan
Related Complaints
Amazon - Received expired product Closed
order id:- ***-*******-******* i have ordered folliserum hair growth on **may for hair growth received on **may…i received an expired product please help me to get my refund...
May 29, 2024 by Abhijeet
Amazon - Delivered wrong item against the ordered item Closed
Ours is an farmers training centre funded by ICAR, Government of India, New Delhi. For official purpose, we have ordered an item ie "Cuisinart ICE** Ice Cream Maker, Sorbet and Frozen Yogurt Maker, Silver, ***V, Import from UK | B***D***FA ( ...
May 16, 2024 by SURESH V
Amazon - SCAM in name of Amazon brand Closed
https://t.me/+LgpP*ElVk_thNzM*. This is the group they are asking to join and after joining they are sending product pics to like after which they are paying ** rs. Per task. After every * tasks, there will be merchant tasks where we need to in...
May 11, 2024 by Anitha
Amazon - Item missing Closed
I hve placed a gold coin and inside the package gold is missing. They ask me to wait till *th I have waited now they aren't refunding my money. And stating it was delivered on time with intact. Yes they have delivered but inside the box nothing...
May 09, 2024 by Priya
Amazon - Product missing Closed
On March **, I ordered * quantities of Kolar mosquito net from amazon of amount *** each which were delivered on April *, and I was charged **** rupees. However, I received only one quantity. When I tried to initiate a return, their delivery ma...
Apr 24, 2024 by Pramod singh