Big Bazaar
- തകർന്ന ഇനങ്ങൾക്കും കാണാത്ത ഇനങ്ങൾക്കും പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്തു Open
Padmaja Patelkhana filed this complaint against Big Bazaar on Dec 07, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Replaced
ഓർഡർ സംബന്ധിച്ച് ഇല്ല. BBMB********* **** ഓഗസ്റ്റ് **-ന് ബിഗ് ബസാറായ മഹാബച്ചാറ്റ് സെൽ (ഓൺലൈൻ) സ്വാതന്ത്ര്യദിനം വിൽപന സമയത്ത് ഞാൻ ഓർഡർ നൽകി. സെപ്റ്റംബർ * നാണ് ഞാൻ പാക്കേജ് ലഭിച്ചത്. ഈ ഉത്തരവ് വൈകിപ്പോയി, ഓർഡർ വൈകുകയായിരുന്നു. നാശനഷ്ടങ്ങൾ, തകർന്ന മറ്റ് പല ഉൽപ്പന്നങ്ങളും, ഞാൻ എല്ലാം അടച്ചുതീർത്തത്, എല്ലാ B*G*- യും, മറ്റുള്ളവർ നഷ്ടപ്പെട്ടു. അവർ അയച്ച ബോക്സിൽപ്പോലും അവർ കീറിപ്പോയി. എന്റെ ഓർഡറിൻറെ ആർ.എസ്. ****.** എന്നൊക്കെ അവർ എന്നെ കുറച്ചു തകരാറിലായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കാണാതായി. മറ്റു സുഗന്ധവ്യഞ്ജനങ്ങളെല്ലാം മറ്റ് വസ്തുക്കളുടെ ചവറ് തുറന്നു. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പാക്ക് ചെയ്യാൻ അവർ ഒരു ബബിൾ റാപ്പ് പോലും ഉപയോഗിച്ചില്ല. മാത്രമല്ല, ബദാം ബോട്ടുകളും വിലയേറിയ സ്റ്റഫ് കാണാതെയും, ഏതാണോ ഉല്പന്നം, ഒരു വാങ്ങൽ, ഒരു സൌജന്യ ലഭ്യമാക്കൽ ഓഫർ കാണാനില്ല. അയയ്ക്കുന്നതിനുമുമ്പ് അവർ എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാമോ? എനിക്ക് ലഭിച്ചത് എന്തായാലും, മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങളും തകർന്നിട്ടുണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ പൊതികൾ (വലിയ സോപ്പ് പൊടി, സുഗന്ധവ്യത്യാസങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ) തുറന്ന / ഛിന്നഭിന്നമായവ. ഞാൻ ഓർഡർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണത്തേക്കാൾ വളരെ കുറവായ കേടുപാടുകൾ ഞാൻ സ്വീകരിക്കില്ല. ഓർഡർ പ്ലെയ്സ്മെന്റ് സമയത്ത് അവർ എന്റെ ഇ-മെയിലിലേക്ക് അയച്ച ഓർഡർ ലിസ്റ്റും പാക്കേജിൽ അയച്ച ഇൻവോയിസും പരിശോധിക്കുക. ഇൻവോയിസ്, ഓർഡർ ലിസ്റ്റ്, സ്വീകരിച്ച പാക്കേജ് എന്നിവയിൽ സൂചിപ്പിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം ഒന്നല്ല. പാക്കേജുമൊത്ത് അയച്ച ഇൻവോയ്സ് തെറ്റാണ് - പാക്കേജിൽ അയച്ച ഉൽപന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം ആ ഇൻവോയ്സിൽ സൂചിപ്പിച്ച നമ്പരിനേക്കാൾ കുറവാണ് - ഓർഡർ മൂല്യത്തിന്റെ മൊത്തം മൂല്യം വ്യത്യസ്തവും ഞാൻ പണമടച്ചതിനേക്കാൾ കുറവുമാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവ് എന്ന നിലയിൽ എനിക്ക് ബിഗ് ബസാർ വഞ്ചിച്ചതായി തോന്നുന്നു. മഹബഖത് എന്നെ പോലെയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഒരു തമാശയായിരുന്നു. എന്റെ മേൽവിലാസത്തിൽ നിന്ന് കമ്പനിയെ ഏൽപ്പിക്കുന്ന കമ്പനിയെ എടുക്കണമെന്ന് ഞാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഒന്നുകിൽ ഞാൻ നൽകിയ മുഴുവൻ തുകയും മടക്കി നൽകുകയോ അല്ലെങ്കിൽ എനിക്ക് ഒരു പുതിയ ഓർഡർ പാക്കേജ് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ ചെയ്യുക. ബിഗ് ബസാറുകൾ (ടോൾ ഫ്രീ നമ്പർ, ഫേസ്ബുക്ക് പരാതി, ഇമെയിൽ പരാതി, പ്രാദേശിക വലിയ ബസാറിന്റെ ശാഖ) എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് നിരവധി ശ്രമങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. പക്ഷേ എന്റെ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചിട്ടില്ല. ഫേസ്ബുക്ക്, ഇ-മെയിൽ പരാതിയുള്ളവർ മറുപടി ഈ വിഷയത്തിൽ അന്വേഷണം നടത്തി പരിഹാരമാണ്. * മാസമായിട്ടും, ഇതുവരെ തീരുമാനമില്ല. എന്റെ കഠിനാധ്വാനമായിരുന്നു ഇത്. വലിയ ബസാറിൽ നിന്നുള്ള ഓൺലൈൻ ഓർഡർ സംബന്ധിച്ച ഈ വിഷയം മാനസികമായി എന്നെ ബുദ്ധിമുട്ടിച്ചു. എന്നെ നിരാശപ്പെടുത്തി. ഞാൻ ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, ഒന്നും സംഭവിക്കുന്നില്ല. ഞാൻ വഞ്ചിച്ചതായി തോന്നുന്നു, എൻറെ പണം നഷ്ടപ്പെടുത്താൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. എന്നെ സഹായിക്കൂ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Big Bazaar
Cleartrip
"Great Work by Voxya. I was waiting for a refund for 1.5 years. But after using Voxya, I received my refund within 1-2 months. Thanks!"
NAGA TEJA RAM K
Related Complaints
Big Bazaar - Card amount refund Closed
The big bazar refund card has balance left, but no action is taken in present outlets and big bazaar customer care not receiving phone calls...
Feb 22, 2023 by harshad
Big Bazaar - Big bazaar se passe refund ka Closed
namaste mera naam Kiran Shukla hai main prayagraj Uttar Pradesh ke Rahane wali hun meri shikayat yah hai ki January **** Ko Maine big bajar se membership ka card banvaya Jo ...
Dec 03, 2022 by KIRAN SHUKLA
Big Bazaar - Big bazaar Total profit card redemption Closed
Hi We had purchased items from big bazaar near ISKCON Bangalore during July **** wherein we were issued Big bazaar Total profit card to be redeemed later on for Rs *****/- wherein we have balance if Rs ****/- to be redeemed yet On verificatio...
Oct 27, 2022 by T shashikala
Big Bazaar - MY WALLET AMOUNT IN BIG BAZAAR Closed
In BIG BAZAR future pay wallet i deposited **** rupees but they sold to reliance whe i asking reliance they are not giving..please look into the matter...
Aug 29, 2022 by R V ARUNKUMAR
Big Bazaar - Big bazaar not returning money Closed
Big bazaar collected amount as future card membership, now company closed operation in Udaipur and after multiple reminder not returning money....
Apr 21, 2022 by Vijay Mehta