Pay Tm
- Pacakage കൈമാറിയിട്ടില്ല റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടില്ല Closed
Sandeep Koul filed this complaint against Pay Tm on Oct 24, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Replaced
Damages
**** സെപ്തംബർ ** ന് പേയ്മെന്റ് മാളിൽ ഒരു ഇനം ഞാൻ ക്രമീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ********** എന്ന ഓർഡർ നൽകിയിരുന്നത് **.**.**** ആണ്. ഇത് **.**.**** കാലത്തെ ജന്മദിന സമ്മാനം ആയിരുന്നു. **.**.**** ഞാൻ അവരുടെ കസ്റ്റംസ് കെയർ നമ്പർ ***-******** എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കാൻ ശ്രമിച്ചു. ഈ നമ്പർ ഒന്നിച്ച് മണിക്കൂറുകളോളം *-* മണിക്കൂറുകളോളം കാത്തുനിൽക്കും, പക്ഷേ നിങ്ങളെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കും. കസ്റ്റമർ കെയറിലേക്ക് എഴുതാൻ ആപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നില്ല, മാത്രമല്ല നിങ്ങൾക്ക് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകും. അത്തരം ഒരു ക്ലിയർ കസ്റ്റമർ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാനില്ല മാത്രമല്ല പീഡനത്തിന് മാത്രമേ കഴിയൂ. ചാൻസലർ ഡെലിഹീവിയുടെ നമ്പർ കണക്ട് ചെയ്തു, അവർ നൽകിയിരുന്ന ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറുകൾ ഒന്നും തന്നെ പെയ്ത്മാരിൽ നിന്ന് കൊറിയർ വഴി ലഭിച്ചില്ല എന്നത് കൊണ്ട് അർത്ഥമില്ല. മറ്റ് ഓർഡറിൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ പേറ്റന്റ് നൽകാമെന്ന് ഞാൻ പരാതിപ്പെടുന്നു. ഒരു ഓർഡർ വിതരണം ചെയ്തതിന് ശേഷം അവർ ഓർഡർ ചെയ്തതിന് മുമ്പായി **.**.**** ന് ഓർഡർ ചെയ്തതിനുശേഷം അവർ വേഗത്തിലും കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നതിലും **.**.**** ന് വിതരണം ചെയ്തു. ഞാൻ സൂക്ഷിച്ചുവെച്ചെങ്കിലും മറുപടിയൊന്നും ലഭിച്ചിരുന്നില്ല. **.**.**** ന് ശേഷം എനിക്ക് യാതൊരു പ്രയോജനവും ഇല്ല എന്നതിനാൽ എനിക്ക് ഓർഡർ റദ്ദാക്കേണ്ടി വന്നു, ഇപ്പോൾ റീഫണ്ടിനായി അപ്ഡേറ്റ് ഒന്നും തന്നെ ഇല്ല. പേട്ട് എന്നെ അഭിമുഖീകരിക്കാൻ എന്നെ പ്രേരിപ്പിച്ച അത്തരം ഒരു അപമാനകരമായ സാഹചര്യത്തെ ഒരിക്കലും നേരിട്ടിട്ടില്ല. അത്തരമൊരു ദയനീയമായ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം പോലും ഞാൻ പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നില്ല. ഒരു പുതിയ ജന്മദിന സമ്മാനം വാങ്ങാൻ അവസാന മണിക്കൂറുകളിൽ എനിക്ക് തിരക്ക് കയറേണ്ടി വന്നു. ഞാൻ കാരണം എന്റെ പണം തിരികെ നൽകണമെന്ന് ഞാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, കാരണം അവരെ ബാധിച്ച ഈ വേദനയ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Pay Tm
ClickOurStore
"Its wonderful to have Voxya for resolving complaints for unsatisfactory services provided by the companies. My complaint has been resolved. Thank you so much!"
Jyoti Chaudhari
Related Complaints
Dear sir/madam, This is with the reference to the refund not getting reflected on my credit card. We had booked the tickets using the credit card via paytm. After the cancellation of the tickets we had got that refund on our card on **th ...
Jun 04, 2020 by Vijay Sharma
Pay Tm - Money debited Closed
Rs. *** got deducted from my paytm wallet through Zomato order, which was not done by me.Contacted paytm and Zomato both but not getting any satisfactory response...
Jul 13, 2019 by Prachi
Pay Tm - Account blocked by Paytm Closed
My account has been blocked since the past * weeks. Kindly unblock my paytm account. I have already resubmitted my KYC documents as per the email received from paytm but still, nothing happened....
May 24, 2019 by Mandeep Singh
Pay Tm - Wrong product delivered Closed
I have ordered cotton handkerchief but it delivered silk. This is worst product and there is no option for replacement or return. Please help me get my money back or replace the product....
Aug 20, 2018 by Rahul Rajak
Pay Tm - Paytm fraud Closed
I paid a restaurant bill on march-**-**** at Goa via paytm, amount was ****/- but i got error that not successful but money got deducted from my bank account, i tried again and money got deducted but again error came, so i called paytm customer...
Jun 09, 2018 by Vishal Shrivastava