- एएमसी के बाद कोई सेवा नहीं ^Open

Deepak filed this complaint against Sr Technology on Nov 18, 2018

Resolution Demanded:
Apology
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Damages

मैं यूरेका forbes से एक्वागुआर्ड जल शोधक का उपयोग कर रहा हूँ। मैं इसे पिछले * सालों से उपयोग कर रहा हूं और हर साल मैं अपने एमएमसी का उपयोग करता था। मेरी एमएमसी पिछली सीईपी **** की समयसीमा समाप्त हो गई थी और मैंने एएमसी रेनुअल कॉलिंग यूरेका ग्राहक सेवा (****-***-****) को मना कर दिया था। इसके बाद एक दिन मुझे एक टेक्स्ट संदेश मिला ("text_meaasgae_received_for amc.png", संलग्न) सेवा साझेदार विवरण प्रदान करना और मुझे टेक्स्ट संदेश में उल्लिखित सेवा साझेदार को फोन करने के लिए कहा गया था। मैंने उस व्यक्ति को बुलाया और वे आए और मेरे एक्वागुआर्ड वॉटर शोधक फ़िल्टर को बदल दिया और **/**/**** (बिल संलग्न) पर ****rs का भुगतान करके एमएमसी का पुनरीक्षण किया। अगले एक महीने के लिए यह ठीक काम कर रहा था और नव -**** से, पानी नहीं था ठीक से भरना मैंने उन लोगों को बुलाया जिन्होंने एमसीसी किया और उन्हें इस मुद्दे की जांच करने के लिए कहा, उन्होंने आने का वादा किया लेकिन दिखाया नहीं, यह ** वीं **** तक दोहराया गया और मैंने कहानी बताते हुए यूरेका प्रतिबंधों को शिकायत उठाई। उन्होंने सहमति व्यक्त की कि मेरा उत्पाद अनुबंध में है अवधि और इसलिए कोई सेवा शुल्क लागू नहीं होगा। इसके बाद उन्होंने दिमाग को बदल दिया है और कहा है कि हमारे द्वारा और कुछ स्थानीय सेवा प्रदाता द्वारा किया जाता है और यदि तकनीशियन का दौरा किया जाता है, तो इसका शुल्क लगता है। पिछले ** दिनों से मैं इन लोगों की वजह से मानसिक रूप से परेशान हूं, अब अगर मैं एसआर तकनीक को कॉल करने की कोशिश कर रहा हूं तो वे मेरी कॉल नहीं उठा रहे हैं, मैंने यह महसूस करने के बाद अलग-अलग नंबर से कॉल करने की कोशिश की कि मैंने उन्हें बुलाया है और मेरी कॉल काट दिया है । कृपया महोदय, मुझे **** रुपये खर्च करने के बाद जस्टिक्स की ज़रूरत है, मुझे मानसिक रूप से यातना मिल रही है। भविष्य में इस तरह किसी अन्य उपभोक्ता को धोखा नहीं दिया जाना चाहिए, कृपया इन फोर्डों के खिलाफ कार्रवाई करें

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