Jet Airways India
- ओवरबुकिंग के कारण बोर्डिंग पर दिया गया कम मुआवजा Open
ashok bindra filed this complaint against Jet Airways India on Oct 23, 2018
Resolution Demanded:
Damages
* सितंबर ** को, मैंने जेट एयरवेज की उड़ान संख्या S****, std **.** बजे तक मुंबई जाने के लिए (यात्रा की तारीख *oct ** होगी) मुंबई जाने के लिए एक फ्लाइट टिकट बुक किया। मुझे एक कन्फर्म टिकट मिला, जिसमें prr नहीं qrjhls है। * अक्टूबर ** को मैं मुंबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर पहुंचा। मशीन में स्वचालित जाँच में कोई सीट उपलब्ध नहीं होने के कारण एक मसाज कॉन्टैक्ट काउंटर दिखाया गया, जो सभी के कब्जे में था। मैं उस काउंटर से संपर्क करता हूं, जहां स्टाफ ने मुझे बताया था कि उड़ान के रूप में यू कैंट बोर्ड ओवरबुक किया गया है, हमें खेद है मुझे एक खेद पत्र (संलग्न प्रति) दिया गया और मुझे मुआवजे के लिखित वाउचर पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा गया जहां राशि मूल किराया का ***% है। यह राशि **** रुपये थी। मैं एयरलाइंस और मुआवजे द्वारा की गई ओवरबुकिंग के बारे में मुझे dgca नियम दिखाने पर जोर देता हूं। लेकिन सभी * स्टाफ सदस्यों ने मुझे वह नियम दिखाने से इनकार कर दिया। । जब मैंने इंटरनेट पर खोज की तो मुझे ओवरबुकिंग के संबंध में डीजीके नियम मिला। मुझे यह जानकर धक्का लगा कि यह ***% मूल किराया (संलग्न प्रति) के बजाय ***% है। मैंने अपना मोबाइल और डाउनलोड किया हुआ नियम फ़ाइल ड्यूटी कर्मचारियों को दिखाया। सभी * एक एक करके आए और मेरे साथ किसी न किसी तरह का तर्क दिया और मेरे मोबाइल में नियम को देखने से इनकार कर दिया और मुझसे कहा कि वे अपने मोबाइल में एक ही dgca नियम नहीं देख सकते या डाउनलोड नहीं कर सकते। मैंने उनसे कहा कि मुझे अपना व्हाट्सएप नंबर या ओपन ब्लूटूथ दे दो ताकि मैं यू फाइल फाइल कर सकूं। उनके साथ * घंटे बर्बाद करने के बाद अंत में मैंने हस्तलिखित मुआवजा वाउचर ले लिया और उस पर एक नोट लिखा कि वे मुझे dgca नियम *.*.* के बावजूद कम मुआवजे को स्वीकार करने के लिए मजबूर कर रहे हैं, इससे मुझे मानसिक प्रताड़ना मिली क्योंकि उन सभी ने जब मैं बचने की कोशिश की उनसे बात करना चाहते हैं, उनके पास मेरे साथ आधारहीन और अपमानजनक तर्क था, * घंटे से अधिक बैठने के लिए सीट की पेशकश नहीं की, स्थिति को संभालने के लिए * कर्मचारी एक-एक करके आए और मुझे अगले एक के साथ छोड़ दिया, पानी की पेशकश नहीं की मेरे लिए * घंटे से अधिक समय तक। मैं चाहता हूं कि मेरा शेष मुआवजा **** रुपये के साथ-साथ उत्पीड़न और मेरे साथ किए गए अपमानजनक बुरे व्यवहार के लिए *,**,*** रुपये हो।
Are you brand?
Are you Lawyer?
Jet Airways India
Max Serve Solutions Pvt Ltd
"Thankful to Voxya. As soon as the company received the legal notice, they contacted me and refunded my money taking back their items."
Purushothama N
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*** ** **** **** *** ** **** **** *** ** *** ***** *** ** **** **** *** ** **** **** These are my ticket numbers. Cancelled them on April **. It's already May ** and I haven't received the refund yet. Every day and every time I call the ...
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