- ഓർഡറിന്റെ തുക അല്ലെങ്കിൽ ഇനങ്ങളുടെ വിതരണം വിതരണം ചെയ്യുന്നതിന് ^Closed

Amarjeet Singh Nirman filed this complaint against Amazon.in on Aug 20, 2017

Resolution Demanded:
Refund
Damages

തന്റെ സുഹൃത്ത് ഹരിന്ദർ പാൽ സിങ്ങിന്റെ സമ്മാനം എന്ന നിലയിലാണ് പരാതിക്കാരനായ സുഖ്വിന്ദർ സിംഗ്. നിയോപാക്കിന്റെ എച്ച്ഡിഡി ഹാർഡ് കേസ് / കവർ / പോച്ചിൽ *.* ഇഞ്ച് പോർട്ടബിൾ ഹാർഡ് ഡ്രൈവ് ബ്ലാക്ക് സെയ്ഗേറ്റ് ബാക്കപ്പ് പ്ലസ് ടു അൾട്ര സെലിം * ടി.ബി പോർട്ടബിൾ ഡ്രൈവ് (ഗോൾഡ്), സീഗേറ്റ് റെസ്ക്യൂ * വർഷത്തെ വീണ്ടെടുക്കൽ പ്ലാൻ (ക്ലെയിംറ്റെയിൽ ഇന്ത്യ പ്രൈവറ്റ് ലിമിറ്റഡ്), എന്റെ Amazon.in ഓർഡറുകൾ **- **-**** അതായത് ***-*******-******* & ***-*******-*******. ബാങ്ക് അക്കൌണ്ട് അക്കൗണ്ട് നമ്പരിലൂടെ എതിർ പാർട്ടി വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള വിലവിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ **** രൂപ ഓൺലൈൻ പെയ്മെന്റ് നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. പഞ്ചാബ് ആൻഡ് സിന്ധ് ബാങ്ക് കൽവാന ബ്രാഞ്ച് ഡിസ്ട്രിക്റ്റ് പാട്യാല ബാങ്കോടൊപ്പം *************** എന്ന നമ്പറിൽ നിന്ന് വാങ്ങുകയുണ്ടായി. **-**-**** തീയതിയിൽ പരാതിക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നും **** രൂപയുടെ തുക കടമെടുത്തിരുന്നു, എന്നാൽ ഇതുവരെ വരെ ഓൺലൈൻ ഡെലിവറി പോലും വാങ്ങിയിരുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ പരാതിക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ തുക മടക്കി നൽകിയിരുന്നു. . പരാതിക്കാരന് ചില്ലറവ്യാപാര പാർട്ടിയിൽ പരാതി നൽകിയിരുന്നില്ല. എന്നാൽ, എതിർസ് പാർട്ടി പണം നൽകാത്തത് തെറ്റായ ആവേശം ഉണ്ടാക്കി. മീനാക്ഷി എസ് ആമസോൺ.വിയിലൂടെ എതിർ പാർട്ടിക്കെതിരെ പരാതി നൽകിയിട്ടുണ്ട്. പരാതിപ്പെട്ടയാൾ "നിങ്ങളുടെ പണമടയ്ക്കൽ പരാജയപ്പെട്ടു" എന്ന് പ്രസ്താവിച്ച പരാതിയിൽ മറുപടി നൽകുകയും "അതിൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം കുറച്ചെങ്കിൽ, അത് *-* മാസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് ചെയ്യും. ദിവസങ്ങൾ "എന്നാൽ, ഇതുവരെ പരാതിക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ പണം മടക്കി നൽകിയിട്ടില്ല, അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങിയതുപോലും, പരാതിക്കാരന് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുമില്ല, എന്നാൽ തുക പരാതിക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. എതിർകക്ഷിയായ പരാതിക്കാരൻ പ്രതികരിച്ച മറ്റൊരു പരാതിക്ക് മറുപടിയായി മീനാക്ഷി എസ് ആമസോൺ എന്ന വെബ്സൈറ്റിലൂടെ ഒരു അപഗ്രഥമായ മറുപടിയാണ് നൽകിയത്. "നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ ബന്ധപ്പെടുകയും ഒരു ചാർജ് കൂടി എടുക്കണമെന്ന് ഞാൻ അപേക്ഷിക്കുന്നു. ഗുണഭോക്താവ് തുക ലഭിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഇടപാടിന് തർക്കം ". പരാതിക്കാരന് അവന്റെ ബാങ്കറേയും ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നോട്ടീസ് *-*-**** മുതൽ *-*-**** വരെ പരിചയപ്പെടുത്തി. **** രൂപ **-**-**** ൽ കടമെടുത്തില്ലെന്നും, തീയതി. വിജയകരമായ ഇടപാടുകൾക്കായി ബാങ്ക് അവരുടെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട് കൂടാതെ ഇടപാടിന്റെ ഐഡി നമ്പർ POS / BDR***** / ************ നും ****************/****** എന്ന നമ്പറും നൽകിയിട്ടുണ്ട്. എതിർ കക്ഷിയായ പരാതിക്കാരൻ പരാതിക്കാരനെ ചതിക്കുകയാണ്. അതുകൊണ്ടു തന്നെ എതിർകക്ഷിയുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് ഉപഭോക്തൃ ഫോറം പാട്യാലയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതിയും എതിർ കക്ഷിയുടെ അനിയന്ത്രിതമായ വ്യാപാര പ്രാക്ടീസ്, **** രൂപയും നൽകണം സാമ്പത്തിക നഷ്ടവും മാനസിക വേദനയും വരുത്തിവെച്ച നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് എതിർ പാർട്ടിക്ക് **,*** രൂപയാണ് ഉത്തമ മാതൃക. ഡിമാൻഡ് ഡിമാൻഡഡ്: നിങ്ങളുടെ വാങ്ങലിനായി റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് നേടുക, സാമ്പത്തിക നഷ്ടങ്ങൾക്കും മാനസിക അസ്വാസ്ഥ്യങ്ങൾക്കും നാശനഷ്ടങ്ങൾ നേടുക (നഷ്ടപരിഹാരം: *****) പരാതി സമർപ്പിച്ചയാൾ: അമർജീത് സിങ് നിർമൽ പാട്യാല. ചാംബർ നമ്പർ *** & ***, യാദവിന്ദർ കോംപ്ലക്സ്, ഡിസ്ട്രിക്റ്റ് കോർട്ടുകൾ പാട്യാല ഇമെയിൽ: nirman.amarjeet@gmail.com മൊബൈൽ: **********

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers

Amazon.in

File a Complaint