- ಹೊಸ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ನಕಲಿ / ಹಳೆಯ ಬ್ಯಾಟರಿ ^Open

Ajay Kumar Saraswat filed this complaint against Tata Motors on Nov 06, 2017

Resolution Demanded:
Replaced

ಅಶೋಕಾ ಮೋಟಾರ್ಸ್ ಆಗ್ರಾದಿಂದ ** ಜೂನ್ **** ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ನಾನು ಹೊಚ್ಚ ಹೊಸ ಕಾರು ಟ್ಯಾಟಾ ಟಿಯೊಗಾವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ನಂತರ ನಾನು ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ** ಗಂಟೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಕಾರ್ನಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದೆ. ನಾನು ಟಾಟಾ ಮೋಟರ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿ ಎಂದು ಕರೆದ ನಂತರ ಕಡಿಮೆ ಬ್ಯಾಟರಿ ಇರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್ ಅನ್ನು ನನ್ನ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ತಪಾಸಣೆಗಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. . ಆ ಕಾರ್ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್ ಕಾರ್ ಬ್ಯಾಟರಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲವೆಂದು ಹೇಳಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರ ಬ್ಯಾಟರಿಯ ಮೂಲಕ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು * ದಿನಗಳ ನಂತರ ನಾನು ಆಗ್ರಾದಲ್ಲಿ ಮೋಟರ್ಗೆ ಹೋದಿದ್ದೇನೆ ನಂತರ ನನ್ನ ಕಾರಿನ ಶ್ರೆ ಮೋಟರ್ನ ನಿಯಮಿತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ನವೀಕರಿಸಿದ ಬ್ಯಾಟರಿಯು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.ಅವರು ಕಾರ್ ಡೀಲರ್ ನಿಮಗೆ / ಹಳೆಯ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಸಮಯದ ನಂತರ ಅವರು ನನ್ನ ಬ್ಯಾಟರಿಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ನನ್ನ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ನಂತರ ನಾನು ಅಧಿಕೃತ ಡೀಲರ್ಗೆ ಹೊರಟಿದ್ದೇವೆ ಅದೇ ಆದರೆ ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದರು ಮತ್ತು ನಾನು ಟಾಟಾ ಮೋಟರ್ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಕರೆ ಪಡೆಯಲಿಲ್ಲವೆಂದು ಹೇಳಿದರು. ನಂತರ ನಾನು ಶ್ರೀ ಮೋಟರ್ ಮತ್ತು ಆಶೋಕಾ ಮೋಟರ್ಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಇಡೀ ಘಟನೆಯನ್ನು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆಂದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಗೆ ನಾನು ಟಾಟಾ ಮೋಟಾರ್ ಗ್ರಾಹಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ನಾನು ಆ ಬದಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಬದಲಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲಿಲ್ಲ, ನನಗೆ ನಕಲಿ ಭರವಸೆ ಸಿಕ್ಕಿತು. ದಿನಕ್ಕೆ ದಿನ ಅವರು ಹೊಸ ದೂರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ದೂರುಗಳನ್ನು ಮುಂದೂಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಕಾರು ಹೆಸರು: -ಟಟಾ ಟಿಯಾಗೊ ಖರೀದಿ ದಿನಾಂಕ: -** ಜೂನ್ **** ಮಾಲೀಕ ಹೆಸರು: -ಅಜಯ್ ಸರಸ್ವತ್ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ -********** ದೂರು ಸಂಖ್ಯೆ: -*-***********, *-***********, *- *********** ನನಗೆ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿ

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers

Tata Motors

File a Complaint