Airtel
- ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് എയർടെൽ സിം സജീവമല്ല Open
Mohd Muddassir filed this complaint against Airtel on Nov 21, 2017
Resolution Demanded:
Damages
പ്രിയ സാർ ഒക്ടോബർ ആദ്യ ആഴ്ച (ഞാൻ കൃത്യമായ തീയതി അറിയുന്നില്ല), എന്റെ ഫോണിൽ യാതൊരു സിഗ്നൽ * ദിവസം ശേഷം ഞാൻ സിം തടഞ്ഞു വിചാരിച്ചു, അതിനാൽ ഞാൻ കസ്റ്റമർ കെയർ വിളിക്കുന്നു എന്റെ പ്രശ്നം അവരെ അറിയിച്ചു, അവർ പറഞ്ഞു (നമ്പൂമില്ല **********) പൂർണ്ണമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. സിം കൊണ്ട് ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടാവാം, കാരണം അവരുടെ എല്ലാ സേവനങ്ങളും മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അങ്ങനെ ഞാൻ സെക്ടറിലെ ** മണിക്കൂറിനകം എയർടെൽ ഓഫീസിൽ പോയി ചണ്ഡീഗഢ് എന്റെ സിമ്മിയെക്കുറിച്ച് എല്ലാം പറഞ്ഞു. എന്നാൽ, ഗൗരവ് എന്ന പേരിട്ടിരിക്കുന്ന ജോലിക്കാരൻ ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ല, ഞാൻ നിരസിച്ച പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് കണക്ഷൻ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ആധാർ കാർഡുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ പലരും സിം കാർ വന്നു. അത് ലിങ്കുചെയ്തില്ല (ചില തകരാറുകളുണ്ടായിരുന്നതുകൊണ്ടാകാം) അദ്ദേഹം അവരെല്ലാം വാഗ്ദാനം ചെയ്തു (അവരിൽ ചിലർ പഴയവരും, ദരിദ്രരും, നിരക്ഷരരുമാണ്) പോസ്റ്റ്പെയ്ഡ് കണക്ഷൻ. മൂന്ന് പ്രാവശ്യം ഞാൻ അവിടെ പോയി. എന്നിട്ട് ഞാൻ **** ഒക്റ്റോബർ ** നാണ് ** സി സി ചണ്ഡീഗഢിലെ എയർ ഓഫീലിന്റെ പ്രധാന ഓഫീസിലെത്തി (ഉബേർ എന്നെ ** രൂപയാക്കി നിർത്തി), ആദ്യം അവർ സിംപ്സുള്ള സിം ഉണ്ടെന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് അവർ നിരസിച്ചു. നാലു മണിക്കൂറിന് ശേഷം ആക്റ്റിവേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുമെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്. എന്നാൽ * ദിവസത്തിനു ശേഷം അത് സജീവമാക്കിയില്ല. അതിനാൽ കസ്റ്റമർ കെയർ എന്ന് വിളിച്ചപ്പോൾ എന്റെ ഫോം ഓഫീസിലേക്ക് എത്തിയില്ലെന്ന് അവർ എന്നെ അറിയിച്ചു. ഇപ്പോൾ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് എനിക്കറിയില്ല. എന്തുകൊണ്ടെന്നാൽ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് എന്റെ ശക്തിയിൽ എല്ലാം ഞാൻ ശ്രമിച്ചുവെങ്കിലും ഓരോ തവണയും ഒന്നും ഫലിച്ചില്ല. എയർടെൽ നെറ്റ് വർക്കുകളിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരു എയർ സിംലാണിത്. ഞാൻ ഒരു ശാസ്ത്രജ്ഞനും വ്യാപാരിയും (ഓഹരിവിപണിയിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നവർ) കഴിഞ്ഞ ഒരു മാസമായി എനിക്ക് വലിയതോതിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട എന്റെ വ്യാപാരവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും സന്ദേശമോ കോൾക്കോ ലഭിക്കുന്നില്ല.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Airtel
Jasper Industries
"A big and a loud thank you to Voxya. I was in doubt whether my vehicle will get registered or not. It was not possible to get this done without you people."
Mohammed Siraj Ali
Related Complaints
Airtel - Airtel Broad band Internet Issue from 5 day and No response from Airtel Closed
Hi Team, I am facing Airtel Internet broadband issue from **-JUN-**** and raised request in Airtel app on **-JUN-****. Till now No resolution and I tried reaching Customer care * times till now and they do not have any update who is working o...
Jun 15, 2024 by RAJIK PASHA SHIEK
Airtel - Refund related Closed
I paid *.* lacs for premium number to Airtel employe in mumbai. In return for which you took Rs *.* lakh from me through UPI (*****+*****+*****+ ***** Cash at malad airtel ATM ) and cash. But till now no number has been received nor any m...
Jun 04, 2024 by Anshul mehta
Airtel - No network Closed
there is no network in my area ho should i continue with airtel ?...
May 23, 2024 by pandu
Airtel - Airtel Broadband is not working Closed
From last four days my airtel broadband is not working. I am repeatedly calling to customer care they are saying that it will be resolved but nothing happens....
May 14, 2024 by Tahira
Airtel - Recharge done to wrong number Refund request not honoured Closed
On **th April **, I have mistakenly recharged an expired number ********** wrongly from AIRTEL website. a. Immediately I visited near by airtel show room, they are not willing to register a compliant. b. I sent email to the '***@airtel....
May 03, 2024 by kiruba sankar