Hdfc Life Insurance
- ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ವಿಮಾದಲ್ಲಿ ವಿವಾದ Open
Shabrish Ragavan filed this complaint against Hdfc Life Insurance on Sep 20, 2017
Resolution Demanded:
Refund
ನಾನು ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಲೈಫ್ ಟಿ-ನಗರ್ ಬ್ರಾಂಚ್ ಆಫೀಸ್ನಿಂದ ಸಿ.ಎಸ್. ಸೆಂತಿಲ್ ಕುಮಾರ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೆ. ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಲೈಫ್ ಇನ್ಶುರೆನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರ ಬಗ್ಗೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಸಂವಹನವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಕಡೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ. (ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು - ಕೊಡಂಬಕಮ್ ಸಾಲ ಸೆಂಟರ್ ಶಾಖೆ) ನೀಡಿದ ವಿವರಣೆಯು ನಂತರ ನನಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿದ ನಿಜವಾದ ನೀತಿ ವಿವರಗಳಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ "ನಾನು ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ನಾನು ಈ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಕುಮಾರ್ ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ, ನೀತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಬದಲಾಗಿ, ಅವರು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಲಾದ ನೀತಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಿದರು, ನಾನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಜೀವನದಿಂದ ನಾನು ಕೆಲವು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಮಧ್ಯಂತರದಲ್ಲಿ ನಾನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ತಪ್ಪಾಗಿ ನೀತಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದು hdfc ergo ವಸತಿ ಸಾಲ ನೀತಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು. ಇಮೇಲ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ergo ಗಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ. ಸೆನ್ಶಿಲ್ನಿಂದ ನಾವು ಶಾಖೆ ಕಚೇರಿಗೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಕರೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ನನ್ನ ಸಹೋದರ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದರೂ, ಅವನು ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬಿಟ್ಟುಹೋಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಕಚೇರಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಇದನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಟೋಕನ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಕಚೇರಿಯಿಂದ ದೂರ ಹೋಗುತ್ತಾನೆ, ನಾನು ಅವನ ಅಸಮರ್ಥ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಖಂಡಿಸುತ್ತೇನೆ. ರದ್ದುಮಾಡುವ ಮೂಲ ದಸ್ತಾವೇಜು ಶ್ರೀ.ಸೆಂತೈಲ್ಕುಮಾರ್ ಸರಿಯಾದ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಕೊನೆಗೆ **** ರ ಆಗಸ್ಟ್ * ರಲ್ಲಿ ನೀತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಾವು ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಲೈಫ್ ಆಫೀಸ್ ಕೀರ್ತಿನಿ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ನಮ್ಮ ರದ್ದು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹ ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಮರಳಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ಮಾಡಿದ ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ನನ್ನ ನೀತಿ ಸಂಹಿತೆಯ ಕೆಲವು ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ದೋಷವನ್ನು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ನಂತರ ನೀತಿಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ. ಸಿ.ಎಸ್ ಅಧಿಕಾರಿ ಚೆಂದಕುಮಾರ್ ಅವರೊಂದಿಗಿನ WhatsApp ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿರುವ ಮೂಲಕ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡುವ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಎಸೈಲ್ ಮಾಡುವ ಇಮೇಲ್ ರೈಲುಯಾಗಿದೆ service@hdfclife.com image*.png Sendhil ನನಗೆ ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗಿನ ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗೆ ನೀಡಬೇಕೆಂದು ನಮಗೆ ಕಾಯಿದೆ ಅವನಿಗೆ ವಿಳಂಬವಾಯಿತು. ಈಗ ನಾವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನೇಯ್ದಾಗ ಅವರು ಲಾಗಿನ್ ಸಹಾಯದಿಂದ ಒಂದು ತಿಂಗಳುಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. Mr.senthilkumar, ಸರಿಯಾದ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ರದ್ದು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಲಾಗ್ ಮಾಡುವ ಹಂತಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ವಿಳಂಬ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. (ನಾನು ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿಯ ನೀತಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಂತ್ರವನ್ನು ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ). ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಲೈಫ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಟೀಮ್ನೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನದ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ನಕಲು ಮತ್ತು ಸೆಂಥಿಲ್ ಕುಮಾರ್ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಯಾವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಂವಹನ. ಚೀರ್ಸ್, ಶಬ್ರಿಶ್ ಆರ್.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Hdfc Life Insurance
Jasper Industries
"A big and a loud thank you to Voxya. I was in doubt whether my vehicle will get registered or not. It was not possible to get this done without you people."
Mohammed Siraj Ali
Related Complaints
Hdfc Life Insurance - Excess amount not refunded on time Closed
I have a hdfc policy, i have made a payment on *th sep **** but it got failed, so again i paid it on *-*-**** this time it went through(becoz my policy due date was **th sep), payment was done with credit card so HDFC Life has charged me two t...
Sep 25, 2020 by BAJJURI KISHORE KUMAR
Hdfc Life Insurance - Insurance done by forcefully Closed
Sir i have a insurance policy in hdfc life.i have took a loan from hdfc amount *******.and where the hdfc bank employee forcefully done a hdfc life insurance policy by unwillingly please return me my money i cant pay the premium My policy num...
Dec 10, 2019 by Nilanchala nayak
Hdfc Life Insurance - Matured amount not paid Closed
Children Double benefit plan was taken on **.**.**** which has been matured on **.**.****, all documents has been submitted many times but they keep sending again and over same standard automated email.It is really very disappointing how HDFC o...
Jul 24, 2017 by Anchal Katiyar
Hdfc Life Insurance - Term insurance contract lapsed in last year Open
HDFC Life insurance issued for NRI. *. * years automatic payment is done fine. *. *th year the payment error started happening because of HDFC's portal issues (No fault from our side or our bank's portal which was HDFC). *. On asking the r...
Nov 29, 2022 by Sanjay Soni
Hdfc Life Insurance - Death Claim was rejected Open
My father had * HDFC Life Polices, out of which only we managed to Death claim on one policy and other was rejected due to it was only *.* years old. They provided the reason as 'False information of occupation was mentioned' during the policy ...
Oct 04, 2022 by Swapnil Vidhate