Jabong.com
- एक गैर जबाँग उत्पाद लौटने से इनकार करने के बाद जबाँग के खिलाफ शिकायत अपने गोदाम में स्वीकार की गई Open
Gaurav Kumar filed this complaint against Jabong.com on Jan 08, 2018
Resolution Demanded:
Refund
Damages
मैं ऑनलाइन विक्रेता Jabong.Com के खिलाफ मेरी शिकायत जमा करना चाहता हूँ। मैंने आदेश दिया कि क्लार्क ट्रिगेन विंग नेवी ब्लू डर्बी लाइफस्टाइल जूते ** नवंबर **** को **:** पर **:** पूर्वाह्न प्रीपेड ऑर्डर आईडी *************** पर और इसे ** दिसंबर **** को वितरित किया गया था। मैंने जूता का प्रयास किया और पाया कि आकार सही नहीं है इसलिए वापसी ** दिसंबर **** को अनुरोध और क्लार्क स्टोर, शॉप नं .*, ऊपरी ग्राउंड फ्लोर, एमजीएफ मेट्रोपोलिस मॉल, गुरुग्राम से आकार *.* में वही आलेख खरीदा, जिसे मैंने ** दिसंबर **** को भी पहना था, जबकि मैं बीकानेरवाला, राजौरी गार्डन मेट्रो स्टेशन से निकल गया था एक परिवार इकट्ठा करने के लिए * पीएम से * पीएम। चूंकि मेरा रिटर्न अनुरोध संसाधित किया जा रहा था, मुझे उस पाठ को मिला है लेख **Th Dev **** पर उठाया जाएगा। व्यक्तिगत अनिवार्यता के कारण, मैं घर पर नहीं था, जबकि जबाँग पिकअप कार्यकारी ने लेख और मेरे परिवार के सदस्य को संभाला एक्जिक्यूटिव को क्लार्क स्टोर स्टोर जो कार्यकारी स्वीकृत और जारी रिवर्स रसद स्लिप संख्या ******** Awb No. Jb******* लेख की जांच किए बिना भी यह एक प्रयुक्त आलेख था जो जबाँग रिटर्न नीतियों के अनुसार स्वीकार्य नहीं है, संदर्भ के लिए छवि संलग्न है। मेरे परिवार के सदस्य ने मुझे यह जानकर सूचित किया कि गलत जूता जबाँग कार्यकारी को सौंप दिया गया था और मैंने जबाँग के साथ शिकायत दर्ज की और शिकायत संख्या "***** * **" के तहत पूरे मुद्दे की सजा सुनाई और मुझे सूचित किया गया कि * दिनों के भीतर मेरा मुद्दा हल हो जाएगा। यद्यपि कोई भी मुझसे ** दिसंबर तक संपर्क नहीं करता था और मुझे जबाँग से राशि की वापसी के संबंध में क्रेडिट कार्ड बैंक से टेक्स्ट संदेश मिला, यह जबाँग टीम के कामकाज पर सवाल उठाता है कि कैसे उन्होंने अपने गोदाम में एक गैर जबाँग अनुच्छेद स्वीकार किया और द्वारा पारित किया गुणवत्ता जांच टीम जो मैं पहले से ही पहना था। जबबॉन्ग कस्टमर केयर से संपर्क करने के दौरान मुझे अनुच्छेद और रिटर्न पर्ची की छवियां भेजने के लिए सूचित किया गया था जिसे मैंने ** दिसंबर को **:** बजे साझा किया था। रिवर्स लॉजिस्टिक स्लिप भेजने के बाद, जबॉन्ग द्वारा कोई संपर्क नहीं किया गया है, हालांकि मैंने * जनवरी **** को वापस बुलाया था और जबाँग सोशल मीडिया पेज पर भी मेरी शिकायत पोस्ट की थी, फिर मुझे सूचित किया गया था कि जबाँग से कोई मुझसे संपर्क करेगा और समस्या को हल करेगा और मैं भी मुख्य प्रबंधक @ जैबोंग.कॉम को एक और ईमेल भेजा गया, जैसा कि जबाँग ग्राहक सेवा द्वारा प्रदान किया गया था और यह अद्यतन किया गया कि जबाँग टीम गैर जबाँग उत्पाद को फिर से प्रेषित करने में असमर्थ है। इसलिए, वे आगे सहायता करने में सक्षम नहीं होंगे। मैंने उन सूचनाओं के नीचे सूचीबद्ध एक ईमेल फिर से भेजा लेकिन कोई भी उत्तर नहीं दिया। *. जब्ब को वेयरहाउस पर वापस लेने और भेजने से पहले लेख की जांच करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है? यदि हां, तो कैसे गैर जबाँग आइटम को चुना गया था और आपके गोदाम में वापस भेज दिया गया था और वेयरहाउस द्वारा स्वीकार्य भी एक अलग फिट होने के नाते? *. क्या जबाँग प्रयुक्त लेखों के लिए धनवापसी प्रदान करता है? यदि नहीं, तो आपकी गुणवत्ता टीम ने रिटर्न किए गए उत्पाद को कैसे पास किया है जिसमें उपयोग किए जाने और पहनने के स्पष्ट निशान हैं? *. जबाँग अपने वेयरहाउस पर लौटने वाले उत्पादों को ट्रैक नहीं करता है? यदि हां, तो कैसे गैर जबाँग अनुच्छेद स्वीकार किया गया था, यहां तक कि जब बार कोड या विवरण नहीं है तो इसे जबाँग द्वारा भेजा गया था? कृपया जबाँग के खिलाफ मेरी शिकायत दर्ज करने में सहायता करें और मेरे मुद्दे को हल करने में मेरी सहायता करें। यह जबाँग द्वारा उत्पीड़न का इतना अधिक हो गया है।
Are you brand?
Are you Lawyer?
Jabong.com
Pepperfry
"My two years of blood and sweat got valued finally with Voxya. I got a full refund with no hustle after they received notice from your side. Thank you!"
Sachin A Rosario
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