India Post Department
- എന്റെ നഷ്ടത്തിന് നഷ്ടപരിഹാരം Open
Anupam Thakuria filed this complaint against India Post Department on Dec 20, 2018
Resolution Demanded:
Apology
Damages
പ്രിയ സായി / മാഡം, **** നവംബർ ** ന് ഗുജറാത്ത് നാവ്സാരി അഗ്രികൾച്ചറൽ യൂണിവേഴ്സിറ്റി (പിൻ: ******) ലേക്ക് എൻഡിആർഐയിൽ നിന്നും കർണാൽ പോസ്റ്റ് ഓഫീസ് (പിൻ: ******) യിൽ നിന്ന് അയച്ചു. അതിനു ശേഷം ഞാൻ ഓൺലൈനിൽ എന്റെ ചരക്ക് ട്രാക്കുചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചപ്പോൾ നവംബർ ** ന് ശേഷം എനിക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനായില്ല. നിർദ്ദിഷ്ട സമയത്തിനുള്ളിൽ ലേഖനം എത്താൻ കഴിയാതിരുന്നപ്പോൾ, **** ഡിസംബർ * ന് *********** എന്ന പരാതി നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഇന്ത്യയിലെ പോസ്റ്റ് വെബ്സൈറ്റിൽ ഞാൻ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്തു. പരാതിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പോലും എന്റെ പാർസൽ സ്റ്റാറ്റസ് സംബന്ധിച്ച . പാർസൽ പ്രധാനപ്പെട്ട രേഖകളും ലാബോറട്ടറി സാമ്പിളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. **** ഡിസംബർ ** ന് മുമ്പ് അവിടെ എത്തിച്ചേരാൻ വളരെ പ്രധാനമായിരുന്നു അത്. അതിന് വേണ്ടി അനാവശ്യ കാലതാമസം ഒഴിവാക്കാൻ കാലാവധിക്കലിന് മുമ്പ് ഞാൻ പോസ്റ്റു ചെയ്തിരുന്നു. എന്റെ പരാതിയുടെ പുരോഗതി ചോദിക്കുന്നതിനായി ഞാൻ എല്ലാ ദിവസവും ഉപഭോക്തൃ ഹെൽപ് ലൈനിലേക്ക് വിളിക്കാൻ തുടങ്ങി, അവസാന നിമിഷം അവർ എന്റെ ഫോൺ നമ്പർ തടഞ്ഞു. ലേഖനത്തിന്റെ പ്രാധാന്യം നിരീക്ഷിച്ചത്, എന്റെ ലേഖനം എവിടെയായിരുന്നാലും ഇൻഡ്യൻ പോസ്റ്റിന് മറുപടി നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചതുപോലെ രജിസ്റ്റേർഡ് നമ്പർ POSTS / R / ****/***** എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞാൻ ഒരു ആർടിഐ ഫയൽ ചെയ്തു. അവസാനം, **** ഡിസംബർ ** ന് പാർസൽ വിതരണം ചെയ്യും. **** ഡിസംബർ ** ന്റെ കാലാവധി * ദിവസം വൈകിയതിനാൽ അത് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല, അതു ലഭിക്കുന്നതിന് ** ദിവസമെടുത്തു. ഈ മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും എന്റെ സാമ്പത്തിക നഷ്ടം മാത്രമല്ല, എന്റെ വിലയേറിയ സമയം പാഴാക്കിയെന്നും മാനസികമായി എന്നെ ശല്യപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു. ഈ പരാതിയിലൂടെ, എന്റെ സാമ്പത്തിക, ശാരീരികവും മാനസികവുമായ നഷ്ടങ്ങൾക്കുവേണ്ടി എനിക്ക് **,*** രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം. ഇൻഡ്യൻ പോസ്റ്റിനെ അവരുടെ നിരുത്തരവാദപരമായ സമീപനത്തിന് ദ്രോഹിക്കുക വഴി എന്റെ പരാതിക്ക് ഞാൻ ദയകാണിക്കണമെന്ന് ഞാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു. അങ്ങനെ, ഇതേ വിഷയം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹസംവിധായകരെപ്പോലുള്ള ഒരു കൂട്ടാളിയും എനിക്ക് സഹിക്കാൻ പറ്റുന്നില്ല. ഇൻഡ്യൻ പോസ്റ്റിലെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ വിശ്വാസം ബാധകമല്ല. നന്ദി. ഡോ. അനുപം ഠാക്കൂരി, അനിമൽ ന്യൂട്രീഷൻ ഡിവിഷൻ, നാഷണൽ ഡയറി റിസർച്ച് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട്, കർണാൽ -******
Are you brand?
Are you Lawyer?
India Post Department
Flipkart
"My new mobile had problem and company refused to repair it but my problem was resolved through Voxya. Thank You Voxya."
Prabhakar Chaturvedi
Related Complaints
India Post Department - PACKAGE NOT DELIVERED VIA SPEED POST Closed
I had a return to amazon, which was send via India post speed post, on **/**/**, tracking id (EL*********IN). They returned the item stating that the address is not correct. The same package without any change in address was send the next day a...
Jun 05, 2020 by Ebison
India Post Department - mrp 8g m 0a 2gg g 8m g Open
.*K&/ .H ** *A* > *K*M * *M!* *K*M +?* &**?***>/ *G *@&> ?*.G * *A* ** *H*G .@*( *?> %> A* ** *A* ** *H*G *G(> >*? %> *G?( .A *G ** *A* *?/G > **G *H *?>/$ *(G ** ,K*> /> ? $(> *@ *G> -@ $ ?*@ (G *@ *A(*> (*@ @ ...
Sep 16, 2022 by Subhesh Kumar Sharma
India Post Department - IPO Stock not available almost days Open
I visit Subhanpura post office for purchase postal order of **Rs.but almost they have non available.They tell us to go to Fathegunj post office.As online postal order also not available due to server issue.Kindly keep stock for people to travel...
Feb 18, 2021 by Hemalkumar
India Post Department - Postal order not available frequently at post office Open
I visit TB Sanatorium post office for purchase postal order of **Rs.but almost they have non available.They tell us to go to Fathegunj post office.As online postal order also not available due to server issue.Kindly keep stock for people to tra...
Feb 16, 2021 by Hemalkumar