Sony
- ಬ್ರಾಂಡ್ ನ್ಯೂ ಟಿವಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ Closed
Hitesh Sharma filed this complaint against Sony on Aug 23, 2018
Resolution Demanded:
Refund
ನಾನು ಆಗಸ್ಟ್ **, **** ರಂದು ಸೋನಿ ಪೂರ್ಣ HD TV Klv-**r***f ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ. ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದ ಚಿತ್ರದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಕೇವಲ ಸರಾಸರಿಯಾಗಿದೆ. ಎಫ್ಎಂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸೋನಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಪ್ರಕಾರ ಈ ವಿನ್ಯಾಸವು ಬೆಂಬಲಿತವಾಗಿದ್ದರೂ ಟಿವಿ ನನ್ನ ಹಾರ್ಡ್ ಡಿಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದಿಲ್ಲ. ಆಗಸ್ಟ್ ** ರಂದು ನಾನು ಸೋನಿ ಇಂಡಿಯಾಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಟಿವಿ ಹಿಂದಿರುಗಬೇಕೆಂದು ಕೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ ******** ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಯಾರೊಬ್ಬರೂ ನಿರ್ಣಯದಿಂದ ನನಗೆ ತಲುಪಿದ್ದಾರೆ. ನಾನು ಸೋನಿ ಇಂಡಿಯಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಅನೇಕಬಾರಿ ಕರೆದಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವ್ಯರ್ಥವಾಯಿತು, ಕೆಲವರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಸೋನಿಯ ಮೇಲೆ ನನ್ನ ಹಾರ್ಡ್ ಗಳಿಸಿದ ಹಣವನ್ನು ನಾನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗೆ ನಾನು ಇತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಟಿವಿ ಖರೀದಿಸಿರಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಟಿವಿವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಸೋನಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆಗೆ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Sony
Club Mahindra Holidays
"Many thanks to the Voxya team. I got my refund on 14th Aug 2019. Thank you very much once again to get my refund in just 8 days!"
Jyotiranjan Pradhan
Related Complaints
Sony - Wrong product has been sent Closed
Recently I have ordered Sony Dual sense controller from Vijay sales online site, but they sent me the wrong product when I reported it to customer support, they asked me to return the product, so I returned it after that they never contacted me...
Dec 04, 2023 by Sridhar
Sony - Service centre refusing to repair replace Closed
My dualsense controller stopped working * months after purchase. Servixe center refused saying flipkart doesnt have warranty on their website but the manual i got in the box says there is a **month guarantee which is sonys responsibility still ...
Aug 05, 2023 by Mohit gohel
Sony - Tv Closed
My tv picture tube has been not working and Sony india had been promised me to bring a spare in *-* days. But it's about ** days...
Jan 27, 2023 by Anish
Sony - Sony Bravia TV Repair Issue Negligence of Sony Authorised Service Center Closed
Dear Sir, I own Sony TV model KDL-**EX***. The TV was in excellent condition - no issues whatsoever. I have been seldomly using it when I come to visit my parents in Noida. I stay in Bangalore as I am working there. On my visit this tim...
Aug 12, 2022 by Manish Singh
Sony - No diagnosis of complaint Closed
The technician has inspected the tv at home and has not given any diagnosis sheet. He verbally stated that the motherboard is not working. The store representative has abruptly cut the call when asked for written diagnosis. ...
Dec 16, 2021 by Chinta Sandeep