Hewlett Packard
- സ്ക്രീൻ ഡിസ്പ്ലേ പ്രശ്നം സ്പർശിക്കുക Closed
Habib Shaikh filed this complaint against Hewlett Packard on Jan 27, 2017
Resolution Demanded:
Apology
Refund
Damages
ഹലോ സർ, കഴിഞ്ഞ നാല് മാസത്തിനിടയിൽ ഞാൻ ടച്ച് സ്ക്രീൻ ഡിസ്പ്ലെ പ്രശ്നത്തെ അഭിമുഖീകരിച്ചു കൊണ്ടിരുന്നു, ആദ്യമായി ഞാൻ HP യിൽ സമ്പർക്കം പുലർത്തിയപ്പോൾ അവർ എന്റെ ഓൺസൈറ്റ് വാറണ്ടിയെ നിരസിച്ചു, അവർ ഈ പ്രശ്നം മനഃപൂർവ്വമല്ലെന്ന് പറഞ്ഞു. എന്റെ ടച്ച് സ്ക്രീൻ ഡിസ്പ്ലേയ്ക്ക് പകരമായി * നവംബർ മുതൽ അവർ ഓരോ തവണയും തെറ്റായ ഭാഗം പങ്കുവയ്ക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ ഡിസംബറിൽ (നാലാം സന്ദർശനത്തിന്റെ തെറ്റായ ഭാഗം) ടെക്നോളജി എൻജിനീയർ എന്റെ ഡിസ്പ്ലേ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ എന്റെ സ്ക്രീൻ തകർത്തു, പക്ഷേ പുതിയത് തെറ്റായ ബദലാണ്. പിന്നീട്, തെറ്റായ ഭാഗത്ത് പകരം എൻജിനീയർക്ക് അനുവദിക്കാനായി ഞാൻ തയ്യാറായില്ല, പക്ഷേ ഹെഡ് സർവീസ് സെന്റർ ഹെഡ് അത് പരിശോധിച്ച്, അത് അനുയോജ്യമാണെന്നതിന് പല തവണ ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. തെറ്റായ ഭാഗമായിട്ടാണ് പല തവണ ഞാൻ സൂചിപ്പിച്ചിരുന്നത്, പക്ഷേ HP സേവന കേന്ദ്രം ശരിയായ പരിഹാരമല്ല നൽകുന്നത്. എന്നെ സഹായിക്കൂ. ഞാൻ പരസ്യ ഏജൻസിയായ ഫ്രീലാൻസർ ആയി ജോലി ചെയ്യുകയും എന്റെ സ്ഥിരം ജോലിയിൽ ഏർപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. നന്ദി! ഹബീബ് ശൈഖ് **********
Are you brand?
Are you Lawyer?
Hewlett Packard
MakeMyTrip
"My issue is resolved. I got the call from MMT and they refunded my amount. Thank you Voxya team. Thanks for being great help."
Mohd Afnan
Related Complaints
Hewlett Packard - PC replacement or repair not undertaken Closed
I had purchased my brand new HP AIO **-DF****IN computer on ** Sep ** for my daughter’s birthday. Since then I have faced issues wherein the computer was not booting up. Therefore I had taken it back to my vendor M/S AR COMPUTERS in Vasco-da-...
Nov 21, 2021 by SAJESH BHASKARAN
Hewlett Packard - Warranty service not provided Closed
Case Id : ********** First of all my complaint was regarding the overheating and the swelling in the keypad which i dont know how it happens. But just after i told you people that after swelling in the keypad when i touched it, automatically c...
Sep 11, 2020 by Leeladhar
Hewlett Packard - Fixing my laptop on chargeable basis despite under warranty Closed
The laptop screen from one corner is popped out without any wear and tear or accidental damage. I reported this issue to HP when I noticed this while working on my laptop. The technician came and requested me to put it under ADP case as ADP is ...
May 27, 2019 by Nikita Bhukar
Hewlett Packard - Manufacturing Fault from the Date of Purchase Closed
we had purchased one laptop for one of our senior team member from HP, however from the date of purchase we had lodged * times complaint but its still not running successfully. based on the discussion with one of engineer who were aligned for ...
Jul 24, 2018 by Monika Taneja
Hewlett Packard - HP Pavilion laptop issue pending for almost an year Open
I bought an HP laptop about *.* years ago, which worked well till about a year ago, when it started abruptly rebooting with a blue screen. My Laptop is under valid warranty. HP support engineers tried everything including reformatting to changi...
May 06, 2024 by Sumant Devasthali