Hewlett Packard
- ಟಚ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಪ್ರದರ್ಶನ ಸಮಸ್ಯೆ Closed
Habib Shaikh filed this complaint against Hewlett Packard on Jan 27, 2017
ಹಲೋ ಸರ್, ನಾನು ಕಳೆದ * ತಿಂಗಳುಗಳಿಂದ ಟಚ್ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಪ್ರದರ್ಶನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ನಾನು HP ಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಅವರು ನನ್ನ ಸ್ಥಳದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದರು, ಅವರು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಲ್ಲದವರು ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ .. ಅವರು ಅನೇಕ ಸಮಯದ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಫೋಟೋಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೇಲ್ಗಳು ಹೊಂದಿದ ನಂತರ ನನ್ನ ಟಚ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರು ಆದರೆ * ನವೆಂಬರ್ ರಿಂದ. ಅವರು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ತಪ್ಪಾದ ಭಾಗವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ** ನೇ ಡಿಸೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ (ತಪ್ಪಾದ ಭಾಗದೊಂದಿಗೆ * ನೇ ಭೇಟಿಯು) ತಾಂತ್ರಿಕ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಅವರು ಹೊಸ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ನನ್ನ ಪರದೆಯನ್ನು ಬಿರುಕು ಮಾಡಿದರು ಆದರೆ ಹೊಸದನ್ನು ಸಹ ತಪ್ಪಾದ ಬಿಡಿ ಭಾಗವಾಗಿ ಮಾಡಿದರು. ಅದರ ನಂತರ ನಾನು ಎಂಜಿನಿಯರ್ನನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬದಲಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ ಆದರೆ HP ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಅವರು ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಮತ್ತು ಅದರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಿರುವುದನ್ನು ಹಲವು ಬಾರಿ ವಿನಂತಿಸಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ಇದು ತಪ್ಪು ಬಿಡಿಭಾಗವಾಗಿದೆ. ನಾನು ತಪ್ಪಾಗಿತ್ತು ಎಂದು ಅನೇಕ ಸಲ ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ HP ಸೇವೆ ಕೇಂದ್ರವು ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ದಯವಿಟ್ಟು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ನಾನು ಜಾಹೀರಾತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೇಲೆ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ನಿಯಮಿತ ಕೆಲಸದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಧನ್ಯವಾದ! ಹಬೀಬ್ ಶೇಖ್ **********
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Hewlett Packard
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Profit Aim Research
"It was very hard to get response from share advisory company but legal notice from Voxya made them to refund the full amount along with Rs.100,000 compensation!"
Vasanthkumar K
Related Complaints
Hewlett Packard - PC replacement or repair not undertaken Closed
I had purchased my brand new HP AIO **-DF****IN computer on ** Sep ** for my daughter’s birthday. Since then I have faced issues wherein the computer was not booting up. Therefore I had taken it back to my vendor M/S AR COMPUTERS in Vasco-da-...
Nov 21, 2021 by SAJESH BHASKARAN
Hewlett Packard - Warranty service not provided Closed
Case Id : ********** First of all my complaint was regarding the overheating and the swelling in the keypad which i dont know how it happens. But just after i told you people that after swelling in the keypad when i touched it, automatically c...
Sep 11, 2020 by Leeladhar
Hewlett Packard - Fixing my laptop on chargeable basis despite under warranty Closed
The laptop screen from one corner is popped out without any wear and tear or accidental damage. I reported this issue to HP when I noticed this while working on my laptop. The technician came and requested me to put it under ADP case as ADP is ...
May 27, 2019 by Nikita Bhukar
Hewlett Packard - Manufacturing Fault from the Date of Purchase Closed
we had purchased one laptop for one of our senior team member from HP, however from the date of purchase we had lodged * times complaint but its still not running successfully. based on the discussion with one of engineer who were aligned for ...
Jul 24, 2018 by Monika Taneja
Hewlett Packard - HP Pavilion laptop issue pending for almost an year Open
I bought an HP laptop about *.* years ago, which worked well till about a year ago, when it started abruptly rebooting with a blue screen. My Laptop is under valid warranty. HP support engineers tried everything including reformatting to changi...
May 06, 2024 by Sumant Devasthali
