Pepperfry
- கோட் குறைபாடு தரம் - மிளகுத்தூள் Open
Ramakrishnan filed this complaint against Pepperfry on Aug 07, 2017
மிளகு வறுவல்: ஒரு வறுக்க அனுபவம் நான் பெப்பர் ஃப்ரை (ஆணை எண்: *********) உடன் சமீப அனுபவம் வெறுமனே அழிவுகரமாக இருந்தது, குறைந்தபட்சம் சொல்வது. நான் என் புதிய வீட்டிற்கு ஒரு கணினி அட்டவணை மற்றும் ஒரு ராணி அளவு கட்டை கட்டளையிட்டேன். மிளகு வறுவல் படி, அவர்கள் என் இடத்தில் சட்டசபை செய்ய வேண்டாம்; அதனால் நான் அதை சொந்தமாக ஏற்பாடு செய்ய வேண்டியிருந்தது. எந்தவொரு சேதத்திற்கும் வெளிப்படையான சான்றுகள் இல்லாமல், மூடப்பட்ட நான்கு கட்டப்பட்ட துண்டுகளிலும் இந்த கவுட் வந்தது. இதனுடன் கணினி அட்டவணை இருந்தது, ஆனால் இன்னும் சிறிது நாட்கள் ஆகலாம் என்று அறிவிக்கப்பட்டது. ஆகவே, அனுபவம் வாய்ந்த ஒரு நபரை அவர்களைத் தயார்பதற்கு தேவையான கருவிகளுக்கு முன்பாக வர வர காத்திருக்க முடிவு செய்தேன். கணினி அட்டவணை வருகை இயல்பாகவே தாமதமாக மற்றும் தொடர்ந்து இரண்டு வாரங்களுக்கு பிறகு வந்து, தொடர்ந்து என் அருகில் தினசரி தொலைபேசி அழைப்புகளை போதிலும். சனிக்கிழமை மதியம் கணினி அட்டவணை வந்தபோது, நான் கூடிவந்த நபரிடம் சொன்னேன், அடுத்த நாளன்று அவர் வந்தார். கட்டில் பொருட்களை அட்டை பெட்டிகள் நீக்கிய பின்னர், அவர் உண்மையில் என்ன ஆச்சரியம் இருந்தது. இரண்டு மர துண்டுகள் - கட்டிலின் கால் பக்கத்திலும் மற்றொன்றின் நடுவில் ஒரு இடத்திலும் பிளேடு தடிமன் வழியாக பிளவுகள் இருந்தன; அது மேற்பரப்பில் லேமினேஷன் தான் காரணமாக இருந்தது. இரண்டு துண்டுகள் ஒரே ஒரு துண்டு மற்றும் மற்ற ஒன்று இருந்தது. வெறுப்பாக இந்த இடத்தில் லேமினேஷன் மீது எந்த சேதமும் இல்லை, ஆனால் அது உள் பிளவில்ட்டில் தெளிவாக உள்ளது. ஒரு கிராக் மற்றும் சேதமடைந்த ப்ளைவுட் ஷீட்கள் மெதுவாக லேமினேட் செய்யப்பட்டு, ஒரு சரக்குப்பொருளாக அனுப்பிவைக்கப்பட்டுள்ளன என்ற உண்மையை இது தெளிவாகக் காட்டுகிறது. மூலப்பொருள் குறைபாடு மற்றும் முறையான சோதனை - ஒரு தவறான பணித்திறன் ஆகியவற்றின் தெளிவான வழக்கு. இவை ஒரு கட்டிலில் பொருட்களை சுமந்து சுமக்கின்றன, அவற்றை ஒன்றிணைக்க முடியாது. எனவே என் அறை என் அறைக்கு பக்க சுவர்களில் சாய்ந்து &#**;துண்டுகளாக ஓய்வெடுக்க&#**; தொடர்கிறது; இடத்தை ஆக்கிரமித்து ஆனால் பயன்பாடு இல்லை. நான் உடைந்தவற்றை மாற்றுவதன் மூலம் ஒரு தீர்வுக்காக மிளகு ஃப்ரை நபரை அணுகினேன். முதல் வரிசை நபர் தனது கைகளை கட்டி வைத்திருப்பதாகக் கூறியதுடன், ஏழு நாட்களுக்கு முன்னர் (புனிதமானது இதுதான்); வாடிக்கையாளரின் உண்மையான கவலையும் சூழ்நிலையும் எதுவாக இருந்தாலும். குறைந்தபட்சம் அவர் கண்ணியமாக இருந்தார். ** மணி நேரம் கழித்து, இந்த விஷயம் மூத்த நிர்வாகத்திற்கு அதிகரித்தது. ஆனால் அவர்களது பதில் (பெரும்பாலும் கேட்கவில்லை) அதே மந்திரம் தான் - தாமதமாக புகார். இணைய தளத்தில் குறைகளை எழுப்புவதற்கான ஒரு ஏற்பாடு இருந்தது, மூன்றாவது விருப்பமாக இது பயன்படுத்தப்பட்டது. இந்த நேரத்தில் பதில் ஒரே மாதிரியாக இருந்தது; ஆனால் மிகவும் ரஸ்டர். அத்தகைய மோசமான மோசமான வேலைப்பாடுகளுக்கான அத்தகைய நேர பிரேம்களே இருக்க முடியாது. கணினி அட்டவணை ஒரு பேரழிவு, அதன் கால்கள் பகுதியாக, ஒரு எடை வைக்கப்படும் போது, தவறான டவல் முள் வகை சேரும் காரணமாக. சுவர்களில் சாய்ந்து கொண்டிருக்கும் ஒரு கட்டில் என் வீட்டுக்குள்ளேயே தரையையும் வைத்திருக்க முடியாது. நான் என்ன செய்வது?
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Replace / Fix problem
Pepperfry
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Royals Moonlight Resort
"I have received my refund today, bringing closure to the scam case I was fighting. Thank you for your tireless efforts, expertise, and unwavering commitment to consumer rights."
Archana R
Related Complaints
Pepperfry - Pepperfry has sent defective and damaged items and is refusing to pick up Closed
I purchased two single beds, one bedside table and one sleepycat mattress from Pepperfry via order ID - *********. Problems with the beds were as follows: The site shows the breadth of the bed as ** inches, it measures less than ** inches...
Aug 09, 2024 by Shilpa
Pepperfry - No attention on my complaint Closed
i purchased a nesting coffee table order no. *********. the table has manufacturing defects and i raised a complaint for the same. the company said that they would send a carpenter but its been * days since the delivery and nobody has come or c...
Jul 19, 2024 by Tina Mitra
Pepperfry - Refund not given Closed
Refund not credited and product taken back its been more than * month...
Feb 19, 2024 by Eshan
Pepperfry - Pepperfry cancelled my order Closed
I ordered a table and a bookshelf on pepperfry on *th Feb, it was to be shipped on **th. Now on **, I got a message that you got a refund. Which I did not ask for. If you cancel your order on pepperfry, they give you only * days for it and char...
Feb 16, 2024 by Amber Vashistha