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SURESH KUMAR SAINI filed this complaint against Jaipur Vidyut Vitaran Nigam Limited on Aug 28, 2020

हमारे गाँव में लम्बे समय से विद्युत् कर्मचारियों ने कार्य में लापरवाही बरतते हुए, मीटर रीडिंग को अनदेखा कर, हर माह घरेलु कनेक्सनों का ***-*** यूनिट उपभोग बताकर हजारों की राशि में बिल वसूला जा रहा है| इस हेतु गत वर्ष **.*.**** को श्रीमान् जगन्नाथ जी के मीटर की सप्रमाण शिकायत विभाग को ऑनलाइन (************), लिखित एवं राजस्थान संपर्क पोर्टल (**************) द्वारा दर्ज करवाई गयी थी| उक्त शिकायत को गंभीरता से नहीं लिया, परिणामस्वरूप कर्मचारियों ने बेखोप होकर ग्रामवासियों का शोषण करना आरम्भ कर दिया| वर्तमान में गाँव के लगभग हरेक उपभोक्ता को मीटर रीडिंग से हजारों यूनिट अधिक उपभोग का बिल दिया जा रहा है| इस विषय में पुन: ऑनलाइन शिकायत (***********) दि०*.*.****, लिखित शिकायत(डायरी-***/*.*.****), राजस्थान सम्पर्क पोर्टल द्वारा दि०**.*.**** (**************) को विभाग को शिकायत मिल चुकी है| इतना ही नहीं दि०**.*.**** को बूंदी ई-पत्रिका में “कोरोना संकट में बिजली विभाग उपभोक्ताओं से अग्रिम राशि ले दे रहा झटका”शीर्षक से प्रकाशित जनहित समाचार भी विभाग संज्ञान में है| इसके उपरांत भी अभी तक शिकायत के भौतिक सत्यापन की आवश्यकता नहीं समझी गयी| महोदय यह उदासीनता न केवल भोले भाले ग्रामीणों के मानसिक एवं आर्थिक उत्पीड़न का कारण बन रही है अपितु जानबूझकर उपभोक्ताओं के अधिकारों का शोषण करते हुए हो रहे उत्पीड़न एवं भ्रष्टाचार को बढ़ावा दे रही है| उदारण के लिए केवल जहान्नाथ/भोजा(के-************) से ही विभाग अबतक **** के स्थान पर **** यूनिट बिजली का बिल वसूल चुके हैं| यही स्थिति (भोलूराम, रामप्रसाद, गोपाल, बाबूलाल, अमरलाल, शंकरलाल, भोलू, ओंकार इत्यादि) लगभग गाँव के हर उपभोक्ता की है| इस प्रकार हरेक उपभोक्ता से * से** हजार रूपये अग्रिम वसूले जा चुके हैं| जो विभाग में हो रही घोरलापरवाही एवं लाखों के घोटाले की और संकेत है| जो भी उपभोक्ता बिजली कार्यालय जा रहे है उन्हें केवल इस माह का बिल माफ़ करने का आश्वासन देकर उक्त लापरवाही एवं भ्रष्टाचार पर पर्दा डालने का कार्य किया जा रहा है| इतना ही नही गाँव में स्वीकृत लगभग **कनेक्सनोंओ पर केवल **केवी का ट्रांसफार्मर स्थापित है |

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